Klantmanager Werkgevers en dienstverlening

Aanleiding Binnen het team Dongen Werkt ontstaat toenemende druk op de uitvoering doordat een medewerker gedeeltelijk is uitgevallen wegens ziekte. Tegelijkertijd blijven belangrijke werkzaamheden liggen, met name het onderhouden van contact met bedrijven over de begeleiding van inwoners naar passend werk. Met het oog op het aanstaande zwangerschapsverlof van deze medewerker, dat naar verwachting in augustus start, is het noodzakelijk om tijdig tijdelijke ondersteuning te organiseren om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen. Doel van de opdracht Het tijdelijk versterken van het team Dongen Werkt om de dienstverlening richting inwoners en werkgevers op peil te houden, met specifieke focus op werkgeverscontacten en het creëren van kansen voor participatie en werk. Opdrachtomschrijving/ Werkzaamheden De inhuurkracht richt zich op: Het voeren van intake-, voortgangs- en coachingsgesprekken met inwoners met een uitkering. Het beoordelen van arbeidsmogelijkheden en het opstellen en uitvoeren van passende re‑integratie- en participatietrajecten. Het matchen van inwoners op passende vacatures en het actief voorstellen van kandidaten bij werkgevers. Het opstellen en bijstellen van CV’s en het ondersteunen van inwoners bij sollicitatievaardigheden. Het toepassen van maatregelgesprekken wanneer dit noodzakelijk is binnen de kaders van de Participatiewet. Het onderhouden van actief en frequent contact met werkgevers in en rondom Dongen. Het bezoeken van bedrijven en het creëren van kansen voor werkplekken, ontwikkeltrajecten en duurzame uitstroom. Het voeren van regie over lopende trajecten, inclusief monitoring van voortgang en resultaten. Het zorgvuldig uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zodat dossiers actueel en volledig blijven. Het signaleren van knelpunten en kansen binnen de lokale arbeidsmarkt en deze vertalen naar acties binnen het team. Gevraagd profiel Ervaring als klantmanager Werk binnen een gemeentelijke organisatie. Kennis van de Participatiewet en re‑integratie-instrumenten. Ervaring met het gemeentelijke systeem Suite. Sterk in het opbouwen en onderhouden van werkgeversnetwerken. Coachende, activerende en resultaatgerichte houding. In staat om zelfstandig regie te voeren over trajecten. Goede communicatieve vaardigheden, zowel richting inwoners als werkgevers. Administratief zorgvuldig en in staat om dossiers volledig en actueel te houden.