Gemeente Rotterdam
Max 115 p/u
Zuid-Holland
36 uur p/w
ICT Informatievoorziening
4de november, 2025
11de november, 2025
Vacature: Implementatiemanager ROZA
Over de functie
Ben jij een geboren organisator met een passie voor eindgebruikers? Wil jij meewerken aan de concernbrede implementatie van ROZA (Rotterdamse Zaakafhandeling), hét nieuwe zaaksysteem voor inwoners en ondernemers in de gemeente Rotterdam? Dan ben jij de Implementatiemanager die wij zoeken!
Wat ga je doen?
Als Implementatiemanager bij de gemeente Rotterdam ben je lid van het change team van het programma RAVE (Rotterdamse aanpak vervanging e-Suite). Samen met de Business change manager en de andere Implementatiemanagers organiseer je de inbreng van de gebruiker in de activiteiten van het programma. Zodat ROZA biedt wat Rotterdammers en de organisatie nodig hebben.
Verantwoordelijkheden
Als Implementatiemanager RAVE ben je verantwoordelijk voor:
Het voeren van het goede gesprek met de eindgebruikers bij de clusters en in kaart brengen wat zij nodig hebben van ROZA.
Meedenken en continu vertalen van de vragen van de gebruikers naar het verbeteren van de werkwijze bij de overstap van oud naar nieuw, de overstapservice.
Overzicht creëren in de klantreizen en de use-cases van de gebruikers en optreden als sparringpartner voor het technisch ontwikkelteam.
Samenwerken met de diverse adviseurs op het gebied van informatiehuishouding zodat zij aangehaakt zijn op de ontwikkelingen in het programma en de werkwijze bij de implementatie.
Het zelfstandig begeleiden van proces-eigenaren in de voorbereiding en de uitvoering van de overstap.
Wie ben jij?
Je bent als creatieve Implementatiemanager in staat om zowel online als fysiek werkvormen te bedenken. Met eenvoudige hulpmiddelen weet jij het resultaat vast te leggen en over te dragen. Je bent hierbij empathisch, je begrijpt de impact van verandering en je weet mensen te motiveren. Je hebt hierbij een open houding, je kan goed luisteren en je weet hoe je ruimte maakt voor het andere geluid. Tot slot ben je verbindend, waarbij je gemakkelijk contact zoekt met zowel eindgebruikers, adviseurs en ontwikkelaars en brengt ze dichter bij elkaar.
De Eisen
Je hebt als business consultant werkervaring met het begeleiden van tenminste 3 IT verandertrajecten binnen het sociale en fysieke domein. Elk traject bevatte ten minste 50 belanghebbenden (zoals eindgebruikers, ketenpartners en of interne stakeholders). Dit blijkt uit eerdere werkervaring toegelicht in het cv. Deze werkervaring is in de afgelopen 5 jaar opgedaan.
Je bent in het bezit van de volgende certificeringen: o Lean SIX Sigma Orange Belt o Prince2Agile o Professional Scrum 1
Je hebt in de afgelopen 3 jaar werkervaring opgedaan met het bedrijfsmodelleren in BPMN.Je beschikt over minimaal een afgeronde HBO -opleiding;Je hebt als business consultant werkervaring met het begeleiden van tenminste 3 IT verandertrajecten binnen het sociale en fysieke domein. Elk traject bevatte ten minste 50 belanghebbenden (zoals eindgebruikers, ketenpartners en of interne stakeholders). Dit blijkt uit eerdere werkervaring toegelicht in het cv. Deze werkervaring is in de afgelopen 5 jaar opgedaan.Je bent in het bezit van de volgende certificeringen: o Lean SIX Sigma Orange Belt o Prince2Agile o Professional Scrum 1Je hebt in de afgelopen 3 jaar werkervaring opgedaan met het bedrijfsmodelleren in BPMN.
De Wensen
Je hebt ervaring met het werken binnen een GZAC-omgevingJe hebt minimaal 5 jaar werkervaring als business consultant bij de implementatie van IT- systemen bij organisaties met meer dan 2000 medewerkers;Je hebt ervaring met het werken binnen een GZAC-omgeving
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 7 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.