Gemeente Veldhoven
Max 85 p/u
Noord-Brabant
36 uur p/w
ICT Informatievoorziening
10de november, 2025
20ste november, 2025
Functieomschrijving
Let op: deze functie is niet geschikt voor ZZP-ers in verband met de wet DBA. Aanmeldingen van ZZP-ers (ook via een bureau) worden niet in overweging genomen tijdens de beoordeling van de sollicitaties.
Als Klantmanager Schulddienstverlening ben je verantwoordelijk voor je eigen caseload. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners van Veldhoven en Waalre die financiële problemen hebben, evenals voor schuldeisers en andere instanties. Je taken omvatten:
Het voeren van intake-, vroegsignalerings- en coachingsgesprekken om schuldenproblematiek te identificeren en de kern van het probleem te begrijpen;
Het beoordelen van situaties en het opstellen van een actieplan dat de zelfredzaamheid van de inwoner bevordert;
Het bemiddelen in crisissituaties om uithuiszetting en afsluiting van nutsvoorzieningen te voorkomen;
Het samenwerken met andere klantmanagers, instanties en schuldeisers, het verrichten van nazorg en het monitoren van de uitvoering van het actieplan;
Het zorgvuldig documenteren van elk schuldhulpverleningstraject door middel van rapportages en beschikkingen (we werken met Allegro en RIS);
Het opstellen van WSNP-verklaringen indien nodig;
Het ondersteunen van de budgetbeheerder, het uitvoeren van Vtlb-berekeningen, het op orde brengen van de financiële huishouding van de inwoner en het activeren van de inwoner om zijn/haar schulden aan te pakken;
Het zorgen voor een goede informatievoorziening en het profileren en positioneren van de Schulddienstverlening.
N.v.t
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden: