Gemeente Breda
Geen max tarief
Noord-Brabant
32 uur p/w
ICT Informatievoorziening
29ste juli, 2025
11de augustus, 2025
In het kort: Je gaat het team Burgerzaken aansturen, samenwerking bevorderen en hoogwaardige dienstverlening waarborgen. Je stimuleert persoonlijke ontwikkeling en procesoptimalisatie, en draagt bij aan een positieve werksfeer binnen de Gemeente Breda.
Teamleider Burgerzaken
Jij helpt team Burgerzaken om onze samenwerking en dienstverlening op een hoog niveau te houden. Passie voor dienstverlening en op zoek naar een leuk en bevlogen team? De wijze waarop we onze diensten verlenen aan inwoners en ondernemers is ons visitekaartje voor de stad. De reis van inwoners, bedrijven en instellingen vraagt om samenwerking binnen de gehele gemeentelijke organisatie. Bij de afdeling Publiekszaken heb jij hierin een proactieve, innovatieve en leidende rol. Jouw team is een belangrijk gezicht voor de Gemeente Breda en staat in directe verbinding met de stad. Medewerkers zorgen ervoor dat iedereen zich welkom en geholpen voelt. De afdeling levert top-dienstverlening. Digitaal en op ons stadskantoor. Ben jij onze nieuwe teamleider Burgerzaken?
Wat ga je doen?
De afdeling Publiekszaken bestaat uit het team Burgerzaken, het team Klant Contact Centrum en het team Advies Dienstverlening. Jij wordt samen met twee andere teamleiders verantwoordelijk voor de aansturing van het team Burgerzaken. Dit team is belast met de uitvoering van de wettelijke taken op het terrein van Burgerzaken. In deze functie geef jij samen met het afdelingshoofd en de andere teamleiders invulling aan de missie en visie van de afdeling. Prettig samenwerken is daarbij het uitgangspunt. Je zoekt actief collega’s van andere afdelingen op om kansen te benutten. Daarnaast stuur jij zowel op inhoud als op houding en gedrag binnen het team. Zo draag je bij aan de innovatie en verdere verbetering van de (gemeente brede) dienstverlening. Wat daar allemaal bij komt kijken?
- Je geeft samen met twee collega-teamleiders sturing aan het team Burgerzaken (80–110 medewerkers), afhankelijk van seizoensgebonden schommelingen.
- Je leidt het team op een inspirerende en mensgerichte manier, stimuleert persoonlijke ontwikkeling en zorgt voor optimale inzet van medewerkers.
- Je waarborgt hoogwaardige dienstverlening en een kwalitatief goede Basisregistratie Personen (BRP).
- Je zet continu in op procesoptimalisatie, efficiëntie en strategische inzet van personeel.
- Je stimuleert samenwerking binnen en buiten het team en bespreekt actief de dynamiek binnen het team.
- Je draagt bij aan een positieve werksfeer waarin gezamenlijke doelen worden behaald.
- Je vertaalt afdelingsdoelstellingen naar concrete teamacties, met oog voor structuur, innovatie en politiek-bestuurlijke verhoudingen.
- Je bent actief in netwerkvorming, werkt integraal samen binnen en buiten de afdeling en legt verantwoording af aan het afdelingshoofd.
We zoeken jou!
Je beschikt over de gemeente brede competenties resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en samenwerken. Daarbij heb jij genoeg bagage om op operationeel, analytisch en strategisch niveau met medewerkers te kunnen sparren, zodat je jouw medewerkers optimaal kunt ondersteunen in hun dagelijks werk en hun persoonlijke ontwikkeling. Zo ben je communicatief vaardig en heb je een duidelijke visie op dienstverlening. Je voelt je verbonden met de stad Breda en haar inwoners. Daarnaast herken jij jezelf terug in de volgende functie-eisen:
- Je hebt een afgeronde WO- of HBO-opleiding.
- Je hebt ervaring in het vakgebied Burgerzaken.
- Je hebt ervaring in een organisatie die met externe klanten werkt, dienstverlening zit in je genen.
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een leidinggevende functie op een burgerzakenafdeling en weet hoe je draagvlak creëert.
- Je hebt een goed gevoel voor ambtelijk-bestuurlijke verhoudingen.
- Je bent doortastend en hebt een no-nonsense mentaliteit.
Wie zijn wij?
De afdeling Publiekszaken bestaat uit drie teams: het team Burgerzaken, het team Klant Contact Centrum en het team Advies Dienstverlening. De afdeling is verantwoordelijk voor de uitvoering van wettelijke taken op het terrein van Burgerzaken en levert digitale en fysieke dienstverlening aan inwoners, bedrijven en instellingen. De afdeling speelt een centrale rol in de gemeentelijke organisatie door het verbinden van inwoners met de stad. Hierbij staat samenwerking, zowel binnen de afdeling als met andere afdelingen, centraal. De afdeling werkt continu aan het verbeteren en vernieuwen van de dienstverlening van de Gemeente Breda. Lees meer over de Gemeente Breda Organisatieomschrijving.
De Eisen
– Uw kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring als leidinggevende op het gebied Burgerzaken. Dit moet blijken uit het cv.
– Uw kandidaat is bereid om minimaal 3 dagen per week aanwezig te zijn op het Stadskantoor in Breda waarvan flexibiliteit wordt gevraagd over de 5 werkdagen. Dit moet blijken uit het cv.
De Wensen
– Het cv is voorzien van referenties met betrekking tot (met contactgegevens) of deze kunnen op aanvraag direct aangeleverd worden (dit moet dan ook op het cv aangegeven zijn).
**Competenties**
– Samenwerken; Je bent goed in staat om met een groep op een positieve manier tot resultaten te komen.
– Leiderschap; Je bent een verbinder en in staat mensen en teams in hun kracht te zetten.
– Omgevingssensitief; Je bent je er bewust van dat je in een politiek bestuurlijke omgeving werkt.
– Je bent doortastend en hebt een no-nonsense mentaliteit.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!