Testcoördinator meldkamercommunicatie

Politie (Utrecht)

image

Max 120 p/u

Utrecht

35 uur p/w

ICT Informatievoorziening

22ste oktober, 2025

21ste november, 2025

DE OPDRACHTOMSCHRIJVING
ZZP of detachering

Opdracht omschrijving
De Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) start een project voor het realiseren van een nieuw landelijk meldkamercommunicatiesysteem ter vervanging van de bestaande telefoniesystemen. Hierbij wordt ook meteen een generieke recording voorziening gerealiseerd.
De testcoördinator zal namens het LMS team Test & Kwaliteit de realisatie gaan ondersteunen voor al het te organiseren testwerk dat hierbij nodig is.
Het betreft een opdracht voor het organiseren en (laten) uitvoeren van verschillende testen, waaronder voornamelijk acceptatietesten voor gebruik en beheer. Ook technisch complexe ketentesten met gekoppelde (telefonie)systemen behoren tot de scope. Het te vormen testteam bestaat uit beheerders en gebruikers van het te realiseren systeem. Er zal nauw samengewerkt worden met meerdere leveranciers en met de verschillende meldkamer disciplines. Er is sprake van tijdsdruk bij het traject. De testcoördinator is verantwoordelijk voor het opstellen, coördineren en uitvoeren van een testaanpak en het opleveren van testrapportage en advies over het resultaat.
De testcoördinator zal vanuit zijn/haar eigen specialisme de keten van de gehele voorziening met de daaraan gekoppelde systemen moeten kunnen overzien. Een goede samenwerking (diplomatie) met gebruikers, beheerders, leveranciers en technische specialisten vanuit de projectorganisatie is cruciaal.
Dit alles heeft tot doel om succesvol en binnen de tijd de testen voor te bereiden, uit te voeren en hierover te rapporteren aan de opdrachtgever.
De opdracht is afgerond op het moment dat het landelijk meldkamercommunicatiesysteem en de recording voorziening succesvol zijn gerealiseerd en operationeel in gebruik genomen.
De voorziening wordt gerealiseerd en getest op verschillende meldkamerlocaties binnen Nederland (reizen noodzakelijk).
Doelstelling
De doelstelling is het inzichtelijk maken van de kwaliteitsrisico’s bij het op tijd opleveren van een kwalitatief goed werkende landelijke communicatie- en recordingvoorziening en het voorbereiden, organiseren en uitvoeren van alle testwerkzaamheden voor het project.
Verantwoordelijkheden
Specifieke deskundigheid en kennis van de professional:
Opdrachtgever is op zoek naar een ervaren testcoördinator die de wereld van testen en telefonie kan samenbrengen in een missie kritische ICT omgeving.
De opdrachtnemer dient te beschikken over de vaardigheden om de volgende activiteiten te kunnen uitvoeren:
Samenwerking creëren en onderhouden met alle stakeholders;
Consensus verkrijgen over de testaanpak;
Functionele (acceptatie)testen coördineren van begin tot eind;
Gebruikers acceptatietesten coördineren van begin tot eind;
Het schrijven van testplannen
Sturen op entry- en exitcriteria
Rapporteren (mondeling en schriftelijk) over de testvoortgang, testresultaten en eventuele geconstateerde risico’s of afwijkingen op het testtraject;
Aansturen van testers, beheerders en eindgebruikers.
Contacten
Projectteam
Leveranciers
Gebruikers (van verschillende disciplines) en beheerders
Inhoudelijk experts
Collega’s van team Test en Kwaliteit
Opleiding
Eisen:
– De kandidaat heeft minimaal een erkend, volwaardig, en volledig afgerond diploma op Hbo-niveau in de richting van ICT.
– De kandidaat is TMAP Testmanagement-niveau of ISTQB Testmanagement-niveau gecertificeerd.

De Eisen
De kandidaat heeft minimaal een erkend, volwaardig, en volledig afgerond diploma op Hbo-niveau in de richting van ICT.
De kandidaat is TMAP Testmanagement-niveau of ISTQB Testmanagement-niveau gecertificeerd.
De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met gestructureerd testen en testanalyse in een soortgelijke opdracht.
De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als testcoördinator in een soortgelijke opdracht.
De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring In een soortgelijke opdracht met callcentersystemen of telefoniesystemen of voicerecordingsystemen in een ICT gerelateerde rol.
De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring In een soortgelijke opdracht binnen grote organisaties met minimaal 5k+ medewerkers.De kandidaat heeft minimaal een erkend, volwaardig, en volledig afgerond diploma op Hbo-niveau in de richting van ICT.De kandidaat is TMAP Testmanagement-niveau of ISTQB Testmanagement-niveau gecertificeerd.De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met gestructureerd testen en testanalyse in een soortgelijke opdracht.De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als testcoördinator in een soortgelijke opdracht.De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring In een soortgelijke opdracht met callcentersystemen of telefoniesystemen of voicerecordingsystemen in een ICT gerelateerde rol.De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring In een soortgelijke opdracht binnen grote organisaties met minimaal 5k+ medewerkers.
De Wensen
De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in het organiseren van gebruikersacceptatietesten waarbij sprake is van verschillende groepen belanghebbenden (verschillende disciplines).
De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring op het vlak van het technisch en functioneel testen van koppelingen tussen verschillende applicaties.
De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in de meldkamerwereld (LMS, Politie, Brandweer, Ambulance, KMar) in een ICT gerelateerde functie.De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in het organiseren van gebruikersacceptatietesten waarbij sprake is van verschillende groepen belanghebbenden (verschillende disciplines).De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring op het vlak van het technisch en functioneel testen van koppelingen tussen verschillende applicaties.De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in de meldkamerwereld (LMS, Politie, Brandweer, Ambulance, KMar) in een ICT gerelateerde functie.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
1
BINNEN 1 WERKDAG REACTIE
  • We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
  • We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
  • We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.

Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.

2
INTRODUCTIE BIJ DE OPDRACHTGEVER

De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.

  • We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
  • We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
  • Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
AAN DE SLAG
ZZP

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
  • Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Detachering

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
  • We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
  • Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageer direct
De opdracht sluit 21-11-2025
Je hebt nog 30 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden en het Privacy beleid van Bij Oranje.
Ik wil graag de nieuwsbrief ontvangen voor nieuwe opdrachten.