Social Media Adviseur / Media-Analist

Opdracht Werken aan het verhaal van Apeldoorn Wat leeft er in de stad en regio? Welke signalen ontstaan online? Wat betekenen ontwikkelingen op social media voor inwoners, bestuur en organisatie? En hoe vertaal je dit naar communicatiekeuzes, duiding en handelingsperspectief? Voor tijdelijke versterking van onze Newsroom zoekt de gemeente Apeldoorn een ervaren social media adviseur / media-analist met aantoonbare ervaring binnen een grote gemeentelijke organisatie. Je werkt op het snijvlak van monitoring, analyse, advisering en contentcreatie en coördinatie. Je bent niet alleen uitvoerend sterk, maar ook in staat patronen en sentimenten te herkennen, nieuws te duiden en collega’s en bestuurders te adviseren over communicatieaanpak, kanaalinzet en maatschappelijke dynamiek. Je vervult een belangrijke rol binnen de dagelijkse regie van de Newsroom en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van processen, monitoring en omgevingsanalyse. Wat ga je doen? Monitoring, analyse en duiding Dagelijks monitoren van social media, online media en maatschappelijke signalen; Opstellen van nieuws- en omgevingsanalyses voor communicatieadviseurs, bestuur en organisatie; Signaleren van trends, sentimenten, issues en reputatierisico’s; Opstellen en presenteren van social media-rapportages en analyses; Vertalen van online ontwikkelingen naar communicatieadvies en handelingsperspectief; Inrichten, beheren en optimaliseren van monitoringtools, dashboards, zoekopdrachten en alerts. Regie en coördinatie binnen de Newsroom Mede vormgeven aan de dagelijkse newsroomregie en prioritering van actualiteiten; Organiseren, voorbereiden en regelmatig voorzitten van de dagelijkse newsroom-dagstart; Bewaken van de nieuws- en contentplanning; Adviseren over prioritering, kanaalinzet en communicatiestrategie; Signaleren van contentkansen en het actief inbrengen van onderwerpen tijdens redactie- en newsroomoverleggen; Bewaken van de social media- en contentkalender en zorgen voor aansluiting op communicatiedoelstellingen en actualiteit; Afstemmen met communicatieadviseurs, persvoorlichters, webspecialisten, Publiekszaken en bestuursondersteuning; Actief bijdragen aan verbetering en doorontwikkeling van newsroomprocessen, monitoring en werkwijzen. Social media en content Coördineren en redigeren van content voor social media en andere communicatiekanalen; Adviseren over effectieve inzet van socialmediakanalen; Ondersteunen bij online communicatie rondom actuele maatschappelijke en bestuurlijke onderwerpen; Bijdragen aan webcare, crisiscommunicatie en monitoring bij incidenten of demonstraties; Meewerken aan organisatiebrede communicatie- en contentaanpakken. Online campagnes en kanaalstrategie Ontwikkelen, coördineren en realiseren van online communicatiecampagnes via social media en andere digitale kanalen; Adviseren over doelgroepbenadering, kanaalkeuze, timing, budgetinzet en campagne-aanpak; Toepassen van doelgroepsegmentatie en kanaalspecifieke strategieën, onder andere voor Meta en LinkedIn; Inkopen, beheren en optimaliseren van online advertentiecampagnes; Uitvoeren van experimenten en A/B-tests ter verbetering van bereik, interactie en campagneprestaties; Monitoren en analyseren van bereik, interactie, sentiment en campagne-effectiviteit; Analyseren van algoritmes, statistieken en campagneprestaties en deze vertalen naar concrete optimalisaties; Opstellen en presenteren van dashboards, rapportages en evaluaties met conclusies en aanbevelingen voor vervolgcampagnes. Competenties Politiek-bestuurlijke sensitiviteit: begrijpt bestuurlijke verhoudingen en weet maatschappelijke, politieke en reputatiegevoelige ontwikkelingen zorgvuldig te duiden; Analytisch vermogen: weet hoofd- en bijzaken snel te onderscheiden en signalen, trends en data te vertalen naar concrete communicatieadviezen en handelingsperspectieven; Advieskracht: brengt onderbouwde adviezen helder en overtuigend over en durft gevraagd en ongevraagd te adviseren over communicatie, kanaalinzet en online dynamiek; Omgevingsbewustzijn: signaleert ontwikkelingen vroegtijdig en vertaalt deze naar kansen, risico’s en communicatiekeuzes voor bestuur en organisatie; Regie en prioritering: brengt structuur, overzicht en prioriteit aan binnen een dynamische newsroomomgeving met dagelijkse actualiteit en tijdsdruk; Samenwerkingsgerichtheid: werkt soepel samen met communicatieadviseurs, persvoorlichters, webspecialisten, KCC, beleidscollega’s en bestuursondersteuning; Stressbestendigheid en flexibiliteit: kan snel schakelen bij actualiteiten, crises of maatschappelijke onrust en behoudt overzicht en kwaliteit onder druk; Datagedreven werken: gebruikt monitoring, analyses en campagnegegevens actief om communicatie en kanaalinzet te verbeteren; Communicatieve vaardigheden: communiceert helder, toegankelijk en overtuigend, zowel mondeling als schriftelijk. Competenties Politiek-bestuurlijke sensitiviteit: begrijpt bestuurlijke verhoudingen en weet maatschappelijke, politieke en reputatiegevoelige ontwikkelingen zorgvuldig te duiden; Analytisch vermogen: weet hoofd- en bijzaken snel te onderscheiden en signalen, trends en data te vertalen naar concrete communicatieadviezen en handelingsperspectieven; Advieskracht: brengt onderbouwde adviezen helder en overtuigend over en durft gevraagd en ongevraagd te adviseren over communicatie, kanaalinzet en online dynamiek; Omgevingsbewustzijn: signaleert ontwikkelingen vroegtijdig en vertaalt deze naar kansen, risico’s en communicatiekeuzes voor bestuur en organisatie; Regie en prioritering: brengt structuur, overzicht en prioriteit aan binnen een dynamische newsroomomgeving met dagelijkse actualiteit en tijdsdruk; Samenwerkingsgerichtheid: werkt soepel samen met communicatieadviseurs, persvoorlichters, webspecialisten, KCC, beleidscollega’s en bestuursondersteuning; Stressbestendigheid en flexibiliteit: kan snel schakelen bij actualiteiten, crises of maatschappelijke onrust en behoudt overzicht en kwaliteit onder druk; Datagedreven werken: gebruikt monitoring, analyses en campagnegegevens actief om communicatie en kanaalinzet te verbeteren; Communicatieve vaardigheden: communiceert helder, toegankelijk en overtuigend, zowel mondeling als schriftelijk.