Agentic AI Engineer

Binnen Vattenfall investeren we volop in agentic AI, digitalisering en datagedreven verbeteren van onze journeys. Naast onze chat- en voicebot; Nina, draaien er verschillende bots om zowel klanten als collega’s te helpen. We zoeken iemand die vaardig is in het bouwen van AI agents en energie krijgt van het vormgeven van de perfecte prompt. In deze rol werk je intensief samen met het Conversational AI-team en het GenAI accelerator team binnen AI Automation. Je houdt je bezig met de accuraatheid van onze AI agents, en het uitbreiden van de domeinen waar ze op kunnen handelen. Als je warm wordt van termen als RAG & MCP, dan zit je hier op de juiste plek. Jouw rol Er komt ontzettend veel op ons af met de groei van capaciteit achter AI agents. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het creëren van intelligente, schaalbare AI‑oplossingen die onze organisatie helpen om sneller, consistenter en slimmer te werken. Je transformeert bestaande processen naar autonome AI‑agents die medewerkers ontlasten, besluitvorming versnellen en de kwaliteit van informatie verhogen. Jij zorgt ervoor dat onze kennis toegankelijker wordt door het verbeteren van prompt‑flows, het optimaliseren van RAG‑modellen en het ontwikkelen van nieuwe AI‑interacties die écht waarde toevoegen. Daarnaast speel je een sleutelrol in onze langetermijnstrategie: je onderzoekt hoe opkomende technologieën — zoals agent‑ecosystemen en nieuwe integratie‑standaarden — ons kunnen helpen om flexibel te blijven en klaar te zijn voor de volgende generatie AI‑gedreven werkprocessen. Je werk draagt direct bij aan een toekomst waarin onze systemen intelligenter samenwerken en onze medewerkers worden ondersteund door krachtige, betrouwbare digitale assistenten. Skills: Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden Vertalen van businessbehoeften naar intelligente AI‑oplossingen die processen vereenvoudigen, besluitvorming ondersteunen en de gebruikerservaring verbeteren. Ontwikkelen en optimaliseren van AI‑agents die autonoom taken uitvoeren, bedrijfsprocessen ondersteunen en onze kennisverlening slimmer en toegankelijker maken. Verbeteren van kennis‑ en interactiekwaliteit door het doorlopend aanscherpen van prompts, RAG‑implementaties en conversatiestromen. Bewaken van betrouwbaarheid, veiligheid en kwaliteit van AI‑gedreven oplossingen, zodat ze schaalbaar, robuust en verantwoord inzetbaar zijn. Verkennen van nieuwe AI‑technologieën en agent‑ecosystemen, en adviseren hoe deze bijdragen aan onze strategische richting en de toekomstige digitale werkplek.