Klantmanager Schulddienstverlening
Gemeente Hoeksche Waard
Tarief/Salaris
€Max 70 p/u
Locatie
Zuid-Holland
Inzet
20 uur p/w
Dienstverband
Administratief Secretarieel
Gepubliceerd
16 september, 2026
Deadline
21 september, 2026
Nog 5 dagen
De Opdrachtomschrijving
Opdrachtomschrijving Je komt terecht in een team dat zich richt op schulddienstverlening aan inwoners met financiële problemen. Het team bestaat uit klantmanagers, budgetbeheerders, medewerkers gericht op vroegsignalering, administratief ondersteuners, een adviseur en een teammanager. Als klantmanager begeleid je inwoners gedurende het volledige traject: vanaf de aanvraag tot en met de nazorg. Je voert gesprekken, brengt de financiële, persoonlijke en sociale situatie in kaart en bepaalt welk traject passend is. Daarbij maak je concrete afspraken met inwoners en bewaak je de voortgang. Je werkt samen met collega’s binnen het sociaal domein en met externe partners. Binnen de functie krijg je te maken met inwoners die door hun financiële situatie onder grote druk kunnen staan. Naast de individuele begeleiding levert het team een bijdrage aan voorlichting en budgetcursussen voor inwoners. De inzet is bedoeld om bestaande achterstanden weg te werken. Wat ga je doen?
- Je behandelt aanvragen voor schulddienstverlening van aanmelding tot en met nazorg;
- Je voert intake- en adviesgesprekken en brengt de financiële, persoonlijke en sociale situatie van inwoners in kaart;
- Je stelt op basis hiervan een passend traject op en bewaakt de voortgang;
- Je treft minnelijke schuldregelingen en 100%-betalingsregelingen;
- Je stelt waar nodig verzoekschriften op voor de wettelijke schuldsanering;
- Je voert heronderzoeken uit binnen lopende trajecten;
- Je legt afspraken, acties en voortgang zorgvuldig vast in de daarvoor bestemde systemen;
- Je begeleidt inwoners bij het aanpakken van hun schulden en helpt hen weer overzicht te krijgen over hun financiële situatie. Daarnaast ga je waar nodig actief op inwoners af bij signalen van betalingsproblemen, bijvoorbeeld door middel van een huisbezoek. Je werkt volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en de geldende NVVK richtlijnen en denkt mee over ontwikkelingen binnen de schuldhulpverlening, waaronder de Basisdienstverlening Schuldhulpverlening.
De Eisen
Je hebt aantoonbare ervaring als klantmanager of schulddienstverlener binnen de gemeentelijke schuldhulpverlening;
Je hebt ervaring met het volledige traject van aanmelding, intake en schuldregeling tot en met nazorg;
Je hebt kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en de NVVK-richtlijnen;
Je hebt ervaring met het treffen van minnelijke schuldregelingen en 100%-betalingsregelingen;
Je hebt ervaring met het opstellen van verzoekschriften voor de wettelijke schuldsanering;
Je bent bereid om huisbezoeken af te leggen en beschikt daarom over een rijbewijs.Je hebt een afgeronde hbo-opleiding;Je hebt aantoonbare ervaring als klantmanager of schulddienstverlener binnen de gemeentelijke schuldhulpverlening;Je hebt ervaring met het volledige traject van aanmelding, intake en schuldregeling tot en met nazorg;Je hebt kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en de NVVK-richtlijnen;Je hebt ervaring met het treffen van minnelijke schuldregelingen en 100%-betalingsregelingen;Je hebt ervaring met het opstellen van verzoekschriften voor de wettelijke schuldsanering;Je bent bereid om huisbezoeken af te leggen en beschikt daarom over een rijbewijs.
De Wensen
Geen wensen geformuleerd.
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit 21 september 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.