Tarief/Salaris
€Geen max uurtarief
Locatie
Zuid-Holland
Inzet
36 uur p/w
Dienstverband
Beheer Onderhoud
Gepubliceerd
6 oktober, 2026
Deadline
8 oktober, 2026
Nog 2 dagen
Opdrachtbeschrijving Wij zoeken een enthousiaste (junior) functioneel beheerder voor het domein Digitale Werkomgeving. Je gaat werken voornamelijk ten behoeve van de medewerkers van de Kerndepartementen van EZK en LNV. Binnen het domein verzorgen wij de functionele kant van de ICT-werkplek (het technisch beheer wordt door onze ICT-dienstverlener DICTU uitgevoerd). Werkzaamheden Beheer van de functionele mailbox, TopDesk KD en TopDesk DICTU. Registratie van meldingen en doorzetten naar de juiste experts. Afhandeling van gebruikersvragen en -problemen, waaronder beantwoorden en oplossen van vragen en problemen van eindgebruikers. Opstellen en verspreiden van servicemededelingen, handleidingen en instructies. Controle en rapportage, waaronder controleren van diverse rapportages van DICTU, onderhouden van administraties en opstellen van rapportages, en licentiebeheer (eindgebruikers aanschrijven, bijvoorbeeld voor het opzeggen van licenties). Ondersteuning bij projecten en werkzaamheden, waaronder ondersteunen bij werkzaamheden voor invaringen van directies van andere departementen. Ondersteunen bij testwerkzaamheden. Achtergrond opdracht Binnen het werkplekdomein hebben wij te maken met langdurig uitval van collega’s. Daarom is er behoefte aan ondersteuning om te zorgen dat er continuïteit is in de afhandeling van de dagelijkse werkzaamheden.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
De opdracht sluit 8 oktober 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.