Senior Beheerder Blue Prism

Het RPA-team bestaat momenteel uit 2 medewerkers die 38 robots robots in de lucht moeten houden. Het RPA-team draagt zelf de volledige verantwoordelijkheid voor beheer, onderhoud, incidentafhandeling en procesverbeteringen. Het RPA-team van 2 medewerkers werkt ruim 1 jaar onder zware werkdruk. Er is momenteel een groot risico over de continuiteit van deze dienstverlenig. De senior beheerder / controller komt het RPA-team versterken. Blue Prism kennis is schaars en niet binnen de Politie aanwezig. Opdracht /functieomschrijving De senior beheerder / controller komt te werken binnen het RPA-team, dat verantwoordelijk is voor het onderhouden, monitoren en optimaliseren van onze BluePrism robots. Het team bestaat uit 2 medewerkers en draagt zelf de volledige verantwoordelijkheid voor beheer, onderhoud, incidentafhandeling en procesverbeteringen. Door de groei van de geautomatiseerde processen hebben we een ervaren collega nodig om het team te versterken, continuïteit te waarborgen en de kwaliteit van onze robots verder te verbeteren. De uitdaging ligt in het zelfstandig beheren van een groeiend en complex RPA-landschap, met directe impact en verantwoordelijkheid. Het doel is om de stabiliteit, betrouwbaarheid en prestaties van onze robotprocessen te waarborgen, zodat onze digitale processen efficiënt en foutloos blijven draaien. Werkzaamheden/ taken, verantwoordelijkheden & doelstellingen De Blue Prism Process beheerder / Controller is verantwoordelijk voor het toezicht op de soepele werking van Robotic Process Automation (RPA)-oplossingen binnen een organisatie die gebruikmaken van het Blue Prism-platform. Deze rol zorgt ervoor dat geautomatiseerde processen naar verwachting verlopen, bewaakt de prestaties van Blue Prism-bots, beheert incidenten en coördineert tussen zakelijke en technische teams om problemen op te lossen. De Senior beheerder speelt een cruciale rol bij het handhaven van de operationele continuïteit, het optimaliseren van de efficiëntie van geautomatiseerde processen en het bieden van ondersteuning voor Blue Prism RPA-implementaties. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid binnen een klein, dynamisch team. Je ziet direct het resultaat van je werk doordat je betrokken bent bij alle aspecten van het beheer van onze robots. De functie biedt ruimte om processen te verbeteren, te professionaliseren en te optimaliseren en daarmee een directe bijdrage te leveren aan de continuïteit van onze digitale processen. Je werkt in een team van 4 collega’s waarin iedereen een breed takenpakket heeft. Door de kleine teamgrootte ken je iedereen goed en werk je nauw samen bij het oplossen van incidenten, doorvoeren van updates en optimaliseren van processen. Een gemiddelde werkdag bestaat uit: Monitoren van robotprocessen en controleren van foutmeldingen Analyseren en oplossen van incidenten of storingen Doorvoeren van updates, wijzigingen of verbeteringen Documenteren van processen of werkinstructies Meedenken over optimalisaties en efficiencyverbeteringen. De senior beheerder zorgt voor de stabiliteit, betrouwbaarheid en prestaties van onze robots processen, zodat onze digitale processen efficiënt en foutloos blijven draaien.