Operationeel Productspecialist

Belastingdienst

Logo Belastingdienst

Tarief/Salaris

€geen max tarief

Locatie

Zuid-Holland

Inzet

36 uur p/w

Dienstverband

Bestuurlijk

Gepubliceerd

25 september, 2026

Deadline

1 oktober, 2026

Nog 6 dagen

De Opdrachtomschrijving

De Operationeel Productspecialist is verantwoordelijk voor de operationele ondersteuning en continuïteit van een digitaal portaal binnen een technisch complexe omgeving met meerdere ketenpartijen. De rol opereert binnen een omvangrijke organisatie waarin uitvoering, business en IT nauw samenwerken en waarbij continuïteit van bedrijfskritische dienstverlening centraal staat. Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor productiegerelateerde vraagstukken. Ondersteunen van incidentmanagement en analyseren van productieverstoringen. Uitvoeren van root cause analyses en identificeren van structurele verbeteringen. Ondersteunen van ontwikkelteams bij complexe productieproblemen. Uitvoeren van functioneel applicatiebeheer en bewaken van de continuïteit van de dienstverlening. Bewaken van de impact van wijzigingen op de productieomgeving. Ondersteunen van operationele activiteiten rondom releases en implementaties. Opstellen, onderhouden en actualiseren van operationele documentatie. Afstemmen met ontwikkelteams, beheerders, architecten en andere ketenpartners over operationele en functionele vraagstukken. Borgen en delen van diepgaande product- en proceskennis ten behoeve van stabiele, kwalitatieve en toekomstbestendige dienstverlening. Het programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) werkt aan complexe, politiek urgente opdrachten met een tijdelijk karakter, toegekend door het bestuursteam van de Belastingdienst. Deze opdrachten vereisen interdepartementale afstemming en vallen buiten de primaire processen van de Belastingdienst. BZB richt zich onder andere op herstelwerkzaamheden en innovatieve werkwijzen, zoals kunstmatige intelligentie en procesautomatisering. BZB geeft uitvoering aan diverse programma's zoals onder meer de MijnHerstel-route voor DGH.

De Eisen

HBO werk- en denkniveau, met ervaring in operationele ondersteuning, functioneel applicatiebeheer of een vergelijkbare rol binnen complexe digitale omgevingen.

Ervaring met incidentmanagement, productieondersteuning en het samenwerken met multidisciplinaire agile ontwikkelteams (minimaal 2 jaar).

Ervaring binnen grootschalige organisaties (bij voorkeur overheid) met het borgen van continuïteit, stabiliteit en kwaliteit van bedrijfskritische applicaties (minimaal 2 jaar).

Ervaring met root cause analyses en het beoordelen van de impact van wijzigingen op applicaties en bedrijfsprocessen (minimaal 2 jaar).

Ervaring als inhoudelijk aanspreekpunt voor digitale producten met inzet van diepgaande product- en proceskennis ter ondersteuning van gebruikers, beheerders en ontwikkelteams.

De Wensen

Voltijd beschikbaar.

Hybride werken bespreekbaar.

Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje

1

Snelle screening!

  • • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
  • • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
  • • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.

binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.

2

Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.

  • • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
  • • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
  • • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
  • • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
3

Starten met je opdracht

ZZP
  • • 10% vaste marge over je uurtarief
  • • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
  • • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
DETACHERING
  • • 15% marge van het uurtarief
  • • Restant volledig verloond als brutoloon
  • • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
  • • Geen beperkende bedingen voor de toekomst

Reageer Direct

De opdracht sluit 1 oktober 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.

Eventuele motivatie volgt in een latere fase van het proces.

€