Inhuur Omgevingsmanager Baggeren en Onderhoud

Inleiding Het doel van deze Offerteaanvraag is het afsluiten van een Overeenkomst met één (1) dienstverlener ten behoeve van de inhuur van een Omgevingsmanager Baggeren en Onderhoud. Een kandidaat mag slecht één (1) keer aangeboden worden. De kandidaat is hier zelf verantwoordelijk voor. Deze aanvraag wordt, conform de leidraad van d.d. 4 juni 2018 en bijbehorende Nota van Inlichtingen 1 d.d. 22 juni 2018, betreffende het instellen van een DAS voor de inhuur van personeel, verstuurd aan alle voor de categorie Integraal projectmanagement gekwalificeerde leveranciers. In deze Offerteaanvraag wordt beschreven op welke diensten de te sluiten Overeenkomst betrekking heeft. Daarnaast bevat deze Offerteaanvraag de informatie die nodig is om een Offerte op te kunnen stellen. Begrippen die met een hoofdletter zijn geschreven, hebben de betekenis zoals beschreven in de begrippenlijst van het Dynamisch Aankoopsysteem en de begrippenlijst in dit document.

1.2 Beschrijving van Delfland

In een van de meest laaggelegen en

• met 1,2 miljoen inwoners en 40.000 bedrijven op

41.000 hectare – meest dichtbebouwde delen van de Randstad zorgt Delfland voor droge

voeten en schoon en gezond water. Wij werken met inwoners en bedrijven aan een klimaatbestendige en prettige leefomgeving. In de afgelopen jaren heeft Delfland flinke stappen gemaakt in het voorkomen van wateroverlast, het groener maken van de leefomgeving in en om het water en het verbeteren van de waterkwaliteit. Nederland is gevormd door water en menskracht. Door de eeuwen heen is ons land zo aangepast, dat het bestand is tegen de grillen van het water. Dijken aanleggen gebeurde in gezamenlijkheid en werd gekenmerkt door consultatie, consensus en compromis met gebiedspartners en bewoners. Delfland benut deze historische kracht optimaal bij het uitoefenen van zijn zorg voor de bewoonbaarheid van het land en de bescherming en verbetering van het leefmilieu. Daartoe staat het waterschap midden in de maatschappij en blijft het zoeken naar een optimaal maatschappelijk effect.

1.3 Omschrijving werkzaamheden

De Opdracht: Binnen het hoogheemraadschap van Delfland wordt cyclisch gebaggerd om watergangen op diepte te houden. Dit zijn regulier onderhoudswerkzaamheden. In 2024 is Delfland een nieuw 8-jarig onderhoudscontract aangegaan met vijf aannemers (RAW Raamovereenkomst). Dit is een uniek contract waarin duurzaamheid, elektrificeren en samenwerking tussen Delfland en de vijf aannemers centraal staan. De uitvoering van de baggerwerkzaamheden in het nieuwe contract zijn in volle gang. De aansturing van de baggerwerkzaamheden vindt plaats via een IPM-structuur met een procesmatige component i.v.m. het cyclische karakter van de baggerwerkzaamheden. Delfland voert niet alleen de baggerwerkzaamheden uit voor de watergangen in eigen beheer, maar ook de watergangen voor zes gemeenten binnen het beheersgebied; Den Haag, Delft, Rijswijk, Pijnacker-Nootdorp, Schiedam, Vlaardingen. Het bestuur heeft de ambitie uitgesproken dat Delfland in de toekomst ook voor de andere 8 gemeenten in het beheersgebied de baggerwerkzaamheden uitvoert. In het IPM team is momenteel geen omgevingsmanager en wordt de rol ingevuld door de projectmanager. In het omgevingsteam zit een Adviseur omgeving. Zij heeft de ambitie om over twee jaar de rol van omgevingsmanager in te vullen. Omdat de omgeving steeds mondiger wordt, het steeds moeilijker wordt om de bagger circulair af te zetten en we voor meer gemeenten willen gaan baggeren, is de behoefte om het team te versterken met een ervaren omgevingsmanager. De opdrachtnemer is resultaatverantwoordelijk voor het op deskundige wijze uitvoeren van onderstaande drie opdrachten. Daarbij verwacht wij dat opdrachtnemer na afronding van de opdracht volgende resultaten heeft bereikt: 1. Omgevingsmanager: binnen het IPM team invullen van de rol van omgevingsmanager voor de baggerwerkzaamheden. Aansturen van het omgevingsteam met de Adviseur omgeving in directe functionele aansturing. Hierbij is een belangrijke rol weggelegd om de toezichthouders en de directievoerders te ondersteunen in he de omgevingsaspecten. Denk hierbij aan afspraken met perceeleigenaren, afspraken en contacten met gemeenten, organiseren van afzetlocaties voor bagger. Daarin maakt de omgevingsmanager de afspraken en fungeert de omgevingsmanager als eerste escalatielijn voor de directievoerders en toezichthouders op de uitvoering. Als omgevingsmanager ben je eindverantwoordelijk voor het omgevingsproces, dat dit zorgvuldig met oog voor de belangen van de gebiedspartners en met vertrouwen in het waterschap plaatsvindt. 2. Verbetering omgevingsmanagement baggerproces: van de opdrachtnemer wordt verwacht in ieder geval de volgende deelopdrachten op te leveren: o Maken van een omgevingsmanagementplan met daarin heldere werkwijze voor het omgevingsproces, de omgang en vastlegging van (weiland)depots, raakvlakken met andere werkzaamheden binnen IPM team zijn uitgewerkt en hoe rol omgeving plek heeft binnen de contracten en algemeen binnen het werkproces baggeren. o Relatiemanagement tussen Delfland en zes gemeenten onderhouden en verbeteren door zorg te dragen voor heldere en duidelijke (financiële) afspraken m.b.t. de baggerwerkzaamheden. o Input leveren en uitvoering geven aan nieuwe samenwerkingsconvenanten tussen Delfland en gemeenten. o Delfland is van plan om ook te baggeren voor particulieren. Van de opdrachtnemer wordt verwacht een specifiek omgevingsplan en omgevingsproces op te stellen voor het baggeren voor deze particulieren in stedelijk gebied. o Proces inrichten waardoor er op doelmatige en voorspelbare wijze escalatie plaatsvindt van buiten naar binnen (visa versa) en de zichtbaarheid en toegankelijkheid voor het buitenteam van directievoerders en toezichthouders wordt versterkt. o Escalatielijn voor klachten en meldingen die van buiten komen, vaak via ons servicepunt. Dit proces van klachten en meldingen vergt veel tijd en inspanning van het gehele baggerteam. Van opdrachtnemer wordt gevraagd dit proces voor het baggerteam te verbeteren en een aanpak uit te werken voor het steeds verder verminderen van klachten en meldingen van baggerwerkzaamheden. o Zichtbaarheid van het werk en de resultaten van de baggerwerkzaamheden vergroten, zowel intern als extern, in goede afstemming met onze communicatieadviseurs. 3. Opleiden/mentoring Adviseur Omgeving: De Adviseur omgeving is in dienst bij Delfland. Zij zal komende jaren meerdere opleidingen en trainingen volgen, aangeboden door het waterschap. Van de opdrachtnemer wordt verwacht praktijkkennis en ervaring te delen met de Adviseur omgeving. Opdrachtnemer is in staat om haar mee te nemen in alle werkzaamheden en de kneepjes van het vak te leren. Na twee jaar is zichtbaar dat de Adviseur omgeving stevig vertrouwen en kennis heeft t.a.v. omgevingsmanagement en relatiemanagement. Dat zij in staat is hier zelfstandig en op professionele wijze invulling te geven aan deze rol. Het behaalde resultaat wordt getoetst bij de Adviseur omgeving en bij de projectmanager baggeren middels tussentijdse evaluatiegesprekken. De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de organisatie van opdrachtgever, onder diens directe aansturing en verantwoordelijkheid. De kandidaat maakt integraal onderdeel uit van het team en werkt conform de geldende interne processen, systemen en richtlijnen. Er is sprake van een inspanningsverplichting zonder ondernemersrisico of zelfstandige bedrijfsvoering. De werkzaamheden dienen persoonlijk te worden verricht en de kandidaat is gedurende de opdracht structureel beschikbaar. Gezien deze kenmerken is de opdracht naar haar aard niet geschikt om door een zelfstandig ondernemer zonder personeel te worden uitgevoerd.