Agile coach

Opdrachtomschrijving SSC-ICT moderniseert haar infralandschap. Doel is om vlot, adequaat en veilig robuust beheer te blijven leveren en toekomstbestendig te zijn. Ter ondersteuning daarvan wordt de SAFe-werkwijze verder doorgevoerd en schaalt SSC-ICT op naar een DevOps-georiënteerde omgeving. Het inrichten van Shared Service Teams is daar een onderdeel van. Deze teams zijn verantwoordelijk voor het ontwerpen, leveren en inrichten van de infrastructuur voor de ICT-dienstverlening van SSC-ICT. Dit moet resulteren in een dupliceerbare werkwijze met een transparant en betrouwbaar leveringsproces. SSC-ICT zoekt een Agile Coach Enablement die op basis van het Scaled Agile Framework (SAFe) de medewerkers van verschillende Lijn-afdelingen en Agile Release Trains meeneemt in de ontwikkeling van Shared Service Teams. Deze teams ondersteunen de ART’s van SSC-ICT. De organisatie voert het organisatiemodel o.b.v. SAFe 6.0 verder door. De bestaande manier van werken krijgt daardoor een nieuwe vorm. De opdracht gaat nadrukkelijk verder dan het faciliteren van de Agile cadans. De Agile Coach beoordeelt structuur, rollen, leiderschap en samenwerking in samenhang. Hij of zij faciliteert de verandering over teams en afdelingen heen en borgt deze flow. SSC-ICT Om onze ministeries goed te blijven bedienen, willen we ons verder ontwikkelen. Dat doen we in interactie met onze klanten, de ministeries. Want wij zijn ICT-dienstverlener van en voor het Rijk, en zijn trots op onze publieke taak en de grootschalige projecten die ertoe doen. Het ontstaan van SSC-ICT Aan het begin van dit millennium verzorgden alle ministeries zelf

• en onafhankelijk van elkaar
• de ICT-werkplekken voor hun ambtenaren. Om voor deze dienstverlening één efficiënte en uniforme lijn te creëren hebben de verschillende ICT-organisaties hun werkzaamheden gebundeld. Door de jaren heen zijn er verschillende samenstellingen en benamingen geweest, maar sinds 2014 is SSC-ICT een feit. Waar staan we nu? SSC-ICT is uitgegroeid tot een organisatie van circa 1.200 medewerkers en draagt bij aan een eigentijdse rijksdienst met veilige, flexibele en slagvaardige ICT-diensten. Wij verlenen deze diensten aan de volgende ministeries Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Justitie en Veiligheid Buitenlandse Zaken Infrastructuur en Waterstaat Sociale Zaken en Werkgelegenheid Volksgezondheid, Welzijn en Sport Financiën ICT moet er altijd zijn en is in toenemende mate cruciaal voor de primaire processen van deze ministeries. Onze rijkscollega’s werken op verschillende locaties en apparaten: via desktop en laptop, maar ook op tablet en smartphone. Snelheid en flexibiliteit worden steeds belangrijker. De ICT verzorgen voor én met het Rijk is een uitdagende taak. Het werkveld is divers en de veiligheidseisen zijn hoog. Waar zijn we naar op weg? SSC-ICT groeit naar één organisatie met één gezicht. We blijven werken aan een transparante werkwijze en optimale dienstverlening: standaard waar het kan, maatwerk waar het moet. De ministeries vertrouwen hierbij op onze veilige, betrouwbare ICT-diensten die altijd beschikbaar zijn. Het doel: stabiele ICT-diensten leveren in een snel veranderende digitale wereld. "Dit doen wij door samen te werken, te leren van elkaar, de beleving van gebruikers centraal te stellen, en vooral door plezier te hebben in ons werk!" SSC-ICT Business Unit IT Infrastructuur Services (BIS) Deze business unit heeft als hoofdtaak het leveren van technische services ten behoeve van de standaard- en maatwerkdienstverlening.