Applicatiebeheerder publieke zaken
gemeente Delft
Tarief/Salaris
€max €90 per uur
Locatie
Zuid-Holland
Inzet
36 uur p/w
Dienstverband
ICT Informatievoorziening
Gepubliceerd
10 september, 2026
Deadline
22 september, 2026
Nog 12 dagen
De Opdrachtomschrijving
De functie: De kandidaat komt te werken in een team van applicatie en functioneel beheerders (4 personen) en draagt verantwoordelijkheid voor het correct functioneren van de informatievoorziening van de afdeling burgerzaken. De afdeling Burgerzaken werkt met de volgende applicaties Centric Burgerzaken, Qmatic en key2betalen, Altitude (telefonie). We zijn daarom bij voorkeur op zoek naar iemand met ervaring met 1 of meerdere van deze applicaties. De werkzaamheden bestaan uit het analyseren en oplossen van verstoringen, contact met gebruikers en leveranciers, dagelijks beheerwerkzaamheden en monitoring, het uitvoeren van wijzigingen binnen de applicaties.
Eisen aan de kandidaat: Minimaal 4 jaar werkervaring als applicatiebeheerder of functioneel beheerder van applicaties die door eindgebruikers worden gebruikt. Dat wil zeggen dat uit je CV blijkt dat je ervaring hebt met het beheren van applicaties in de vorm van het oplossen van verstoringen en het implementeren van wijzigingen. Ook heb je ervaring in het hebben van contact met eindgebruikers. Ofwel ervaring met het applicatiebeheer van een datawarehouse omgeving, werkplekbeheer of beheer van technische applicaties wordt niet gezien als relevante werkervaring.
De Eisen
Ervaring in het hebben van contact met eindgebruikers:
Minimaal 4 jaar werkervaring als applicatiebeheerder of functioneel beheerder van applicaties die door eindgebruikers worden gebruikt:
De Wensen
Aantal jaren werkervaring bij een gemeente? - Meer dan 2 jaar - 0 tot 2 jaar - Geen
Aantal jaren ervaring met het beheer van een telefonie omgeving: - Meer dan 2 jaar - 0 tot 2 jaar - Geen
Beschikbaar om te werken op vrijdag:
Competenties: Uit de door u ingediende stukken (CV en motivatiebrief) en het gesprek blijken minimaal de onderstaande competenties, die voor deze functie als zeer belangrijk worden bevonden (het is ter beoordeling aan de gemeente Delft of hieraan wordt voldaan, inschrijver dient in de in te leveren documenten daarom duidelijk op onderstaande punten in te gaan): Analytische vaardigheden (vragen stellen, doortastend optreden zodat je kunt vaststellen waar in de keten een verstoring plaatsvindt). Communicatieve vaardigheden (kun je in gesprek gaan met technische collega’s en Centric, maar ben je ook in staat om de medewerker aan de balie in begrijpelijke taal aan te spreken). Accuratesse/voorzichtigheid (fouten hebben direct impact op dienstverlening aan burgers aan de balie of telefoon, dus ben je in staat om beslissingen te nemen die je kunt overzien). Rust/zelfverzekerdheid, ben je in staat uit te stralen naar de collega’s aan de balie dat het goedkomt en kun je de-escaleren als de stress daar hoog is. Assertiviteit (heb je een goede balans tussen een service gerichte instelling, maar kun je ook nee zeggen als het moet). Samenwerken, ben je in staat om collega’s van AM of IT om hulp te vragen als je er zelf niet niet uitkomt of wilt sparren over mogelijke oplossingen. Proactieve houding / leergierig (kandidaat gaat actief op zoek naar informatie om kennis eigen te maken).
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit 22 september 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.