Business Analist / Business Architect IV

De Belastingdienst Directie IV is met ongeveer 4000 medewerkers een van de grootste IT organisaties van Nederland. Het beschrijven van de eigen bedrijfsprocessen voor de IV voortbenging is van groot belang als basis voor efficient, effectief en gestandaardiseerd werken (de ‘opzet’). Daarnaast zijn deze processen de basis voor zowel interne als externe toetsing van onze werkwijze (‘bestaan en werking’). Deze processen zijn beschreven voor de specifieke context van de Directie IV en gebaseerd op de referentiemodellen IT4IT, ITIL en SAFe. De afgelopen jaren is achterstand ontstaan in de actualisering en doorontwikkeling van deze procesbeschrijvingen. Dit betreft zowel het voldoen aan kaders binnen de Belastingdienst (BPMN notitie, RACI, risico-analyse, etc) als de inhoudelijke beschrijving van de processen en de samenhang tussen processen. Daarom is in 2026 een project geinitieerd binnen Directie IV om met focus en prioriteit te werken aan de doorontwikkeling van de opzet van de processen van Directie IV, als basis voor implementatie daarna. Het projectteam bestaat uit ongeveer 8 medewerkers vanuit verschillende afdelingen rapporterend aan de CTO IV en algemeen Directeur IV. De opdracht waar deze vacature zich op richt is het versterken van het projectteam en het vergroten van onze slagkracht. Je brengt externe kennis en ervaring en ‘best practices’ mee zowel op het gebied van business architectuur als procesbeschrijving. Je vervult de rol van adviseur maar werkt ook ‘hands on’ mee aan het opstellen van architectuurmodellen en procesbeschrijvingen. Je werkt daarbij voornamelijk in teamverband op locatie afwisselend in Utrecht en Apeldoorn met af en toe een thuiswerkdag / eigen kantoor dag. Je rapport aan de projectleider van het project. Achtergrond opdracht De Belastingdienst Directie IV is een organisatie in ontwikkeling: er vindt een transformatie plaats naar agile / DevOps werken op basis van het SAFe framework, er vindt een implementatie plaats van nieuwe ITSM tooling en er is een programma geinitieerd voor het inrichten van een ‘consumer-provider’ model binnen Directie IV waarbij onderscheid gemaakt wordt tussen teams die werken aan IT voorzieningen voor engineers (IT4IT) en teams die werken aan ondersteuning van de business ketens van de Belastingdienst. Het project voor de doorontwikkeling van processen acteert daarmee in complex speelveld met vele stakeholders en ontwikkelingen die vertaald moeten wrorden naar onze processen. Organisatorische context en cultuur De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland. Dat doen we door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen. Met deze missie zorgen we ervoor dat er in Nederland geld is voor onder meer zorg, onderwijs en openbaar vervoer. Onze visie helpt ons om onze taken uit te voeren in een steeds veranderende samenleving. De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Dit gebeurt deels door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.