Business Analist

Opdrachtgever Iedereen in Nederland moet kunnen vertrouwen op goede gezondheidszorg en jeugdhulp. Goed toezicht staat of valt daarbij met betrouwbare informatie. Inspecteurs moeten kunnen bouwen op juiste, vindbare en volledige dossiers, besluiten moeten achteraf te reconstrueren zijn en de inspectie moet zich daarover kunnen verantwoorden. Project Project Slimschoon brengt de informatiehuishouding van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) op orde en helpt deze op orde te houden. Met behulp van geautomatiseerde analyses wordt inzicht verkregen in grote hoeveelheden documenten: wat is waardevolle toezichtinformatie, wat kan worden verwijderd en wat moet duurzaam worden bewaard? Binnen Slimschoon zetten we geavanceerde analysetechnieken en AI-ondersteunde classificatie in om grote hoeveelheden documenten sneller en slimmer te verwerken. Samen met een externe specialist werken we aan het verder automatiseren van classificatie-, migratie- en opschoningsprocessen. De technische ontwikkeling hiervan ligt bij de leverancier, terwijl jij ervoor zorgt dat de uitkomsten aansluiten bij de praktijk, de behoeften van de afdelingen en de eisen van het toezicht.Je werkt in een compact projectteam bestaande uit een projectleider, een verandermanager, twee informatiebeheerders en jijzelf. Daarnaast werk je nauw samen met een externe dienstverlener die de tooling beheert en de technische analyses uitvoert. Jij zorgt ervoor dat de uitkomsten van deze analyses worden vertaald naar begrijpelijke inzichten, werkbare keuzes en concrete acties voor de organisatie. De aanpak testen we momenteel in een pilot binnen vier afdelingen. Vanaf het einde van de zomer wordt deze aanpak verder uitgerold binnen de rest van de organisatie. Opdrachtomschrijving Als business analist speel je een centrale rol in deze opgave. Het zwaartepunt van je werk (circa 75%) ligt op het ophalen van wensen en behoeften bij de afdelingen, het faciliteren van werk- en validatiesessies en het vertalen daarvan naar een werkbare aanpak voor classificatie, archivering en opschoning. Daarnaast help je afdelingen om duurzaam informatiegedrag te ontwikkelen, zodat de resultaten van het project blijvend zijn. Daarnaast doe je zelf data-analyse (circa 25%): je haalt zelfstandig inzichten uit grote databestanden en vertaalt die naar concrete keuzes. Samen met de externe softwareleverancier denk je actief mee over manieren om documenten zo veel mogelijk geautomatiseerd te classificeren, migreren en verwijderen. Hoe ziet je week eruit Je start de week met het projectteam en bespreekt de voortgang van de pilots. Een groot deel van je tijd ben je in gesprek met medewerkers en inspecteurs: je haalt hun wensen, aandachtspunten en werkwijzen op, bereidt werksessies voor en begeleidt validatiesessies met de afdelingen. Die inzichten gebruik je om classificaties te valideren, de aanpak te verbeteren en afdelingen mee te nemen in een andere manier van omgaan met informatie. Daarnaast analyseer je resultaten uit de tooling en onderzoek je patronen, risico’s en kansen in de beschikbare informatie. Samen met de externe dienstverlener bespreek je deze resultaten en denk je mee over mogelijkheden om classificatie, migratie en opschoning verder te automatiseren. De uitkomsten vertaal je naar concrete adviezen voor het projectteam en je legt de werkwijze vast zodat deze herhaalbaar en overdraagbaar is voor de organisatiebrede uitrol. Resultaat van de opdracht Aan het einde van de opdracht heb je:

• Een inhoudelijke bijdrage geleverd aan de succesvolle uitvoering en validatie van de pilot op de vier pilotafdelingen.
• Inzicht gecreëerd in de aard, omvang en classificatie van de onderzochte documenten.
• Advies geleverd over opschoning, migratie en archivering conform de geldende wet- en regelgeving.
• Bijgedragen aan oplossingen om classificatie en opschoning verder te automatiseren.
• De afdelingen meegenomen in duurzaam informatiegedrag, zodat de verbetering blijvend is.
• Een herhaalbare werkwijze vastgelegd voor de organisatiebrede uitrol van Slimschoon.