Politie (Utrecht)
Tarief/Salaris
€Max 100 p/u
Locatie
Utrecht
Inzet
36 uur p/w
Dienstverband
ICT Informatievoorziening
Gepubliceerd
27 juli, 2026
Deadline
30 juli, 2026
Nog 3 dagen
Vanuit KCT is een project opgestart voor het realiseren van een klantportaal korpscheftaken om de dienstverlening voor burgers en bedrijven te verbeteren. Je hebt een diploma op HBO-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar aantoonbare ervaring op het gevraagde werk- en denkniveau. Dit moet je aantonen met je cv, aangevuld met een officiële functiebeschrijving, vacaturetekst of ander document waarin het gevraagde werk- en denkniveau duidelijk staat vermeld. Dit klantportaal omvat de mogelijkheid om 24/7 digitaal aanvragen in te dienen c.q. meldingen te doen (incl. afrekenen en het maken/wijzigen van een afspraak), inzicht te krijgen in de status van aangevraagde en verleende producten, gedane meldingen en feedback kunnen geven, via één gebruiksvriendelijk en toegankelijk digitaal loket, het zgn. klantportaal. Voor de realisatie van dit klantportaal zal o.a. Common Ground OpenFormulieren gebruikt worden. Binnen de politieorganisatie wordt OpenFormulieren echter nog niet gebruikt, waardoor expertise ontbreekt en deze daarom ingehuurd moet worden. Doelstelling van opdracht is dat de ingehuurde collega’s het klantportaal gaan realiseren voor ten minste 5 geprioriteerde producten en hun kennis overdragen naar interne collega’s, zodat de politie zelf deze kennis borgt. De opdracht bestaat uit het neerzetten van de (technische) omgeving OpenFormulieren i.s.m. de politie organisatie. Als de omgeving is ingericht zal de kandidaat het klantportaal realiseren. Het klantportaal wordt gefaseerd opgeleverd, de scope is het realiseren van een eerste fase met vijf geprioriteerde producten “24/7 digitaal aanvragen in te dienen c.q. meldingen te doen (incl. afrekenen en het maken/wijzigen van een afspraak)“, waarbij ontbrekende functionaliteit en koppelvlakken tussen applicaties gerealiseerd dienen te worden. Naast het opleveren van de producten dienen de gebruikte onderdelen als bouwblokken ingezet te kunnen worden voor toekomstige producten/flows, denk bijvoorbeeld aan het indienen van een aanvraag. Gedurende de ontwikkeling dient kennisoverdracht gedaan te worden aan de collega’s van politie.
Geen wensen geformuleerd.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
De opdracht sluit 30-07-2026
Je hebt nog 3 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.