Functioneel Beheerder

Opdrachtomschrijving Opdrachtbeschrijving Binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer, zoeken we voor het team Octrooicentrum Nederland (OCNL) een (Senior) functioneel beheerder die verantwoordelijkheid neemt voor het organiseren en structureren van de werkzaamheden binnen de gegeven kaders en die goed kan werken in teamverband. Wij zijn, vaak zonder het te beseffen, omgeven door beschermde uitvindingen die ons dagelijks leven verrijken. Achter deze bescherming staat Octrooicentrum Nederland (OCNL), waar kennis, innovatie en recht samenkomen. Krijg jij energie van een functie waar je moet schakelen tussen verschillende partijen, processen verbetert en efficiënt maakt? Waar je ook zelfstandig werkt en zoekt naar oplossingen? Als functioneel beheerder sla je bruggen tussen inhoud, processen en systemen. Je schakelt graag en doelgericht tussen de verschillende uitdagende vraagstukken en activiteiten en bijt je vast in complexe onderwerpen. Je werkt samen met een klein team van adviseurs. Dat betekent dat je zowel operationele als coördinerende taken op je neemt. Er komt binnenkort relevante wet- en regelgeving aan. Je kan goed het overzicht houden, proactief plannen en organiseren, prioriteiten stellen en in de dynamiek schakelen. Een stevige en stressbestendige persoonlijkheid met uitstekende communicatievaardigheden en die over de nodige organisatiesensitiviteit en tact beschikt. Werkzaamheden Vertalen van gebruikerswensen naar wijzigingsverzoeken en vastleggen en opvolgen in Jira. Waarborgen van de functionele continuïteit van het octrooimanagementsysteem, inclusief autorisatiebeheer en incidentafhandeling. Uitvoeren van release- en changemanagement en testplannen (FAT/GAT/UAT), inclusief opstellen van testscenario's, uitvoeren van testen en uitwerken van testverslagen. Onderhouden van structureel overleg met OCNL, DICTU en leverancier ED (o.a. MSDR, PPR, projectboard). Analyseren en oplossen van systeemincidenten, met voortgangsbewaking via Topdesk. Ondersteunen van cybersecurity- en compliance-activiteiten, zoals audits, pentesten en beveiligingsmaatregelen. Onderzoeken van de overgang naar e-PCT (XML) en voorbereiden van MT-besluiten hierover. Actualiseren van documentatie, zoals instructiehandleidingen, testrapporten en het functioneel beheerhandboek. Reviewen van documenten in Europese aanbestedingsprocedures. Achtergrond opdracht De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) voert opdrachten uit voor diverse opdrachtgevers en is verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van deze omgevingen. Dit is een continu proces, met veel afstemming met de lijnafdelingen, de technisch applicatiebeheerders en de externe ontwikkelaar van het pakket.