Funtcioneel Beheerder

Opdrachtbeschrijving: Bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) werken meerdere Agile Scrumteams aan de doorontwikkeling en het beheer van de centrale applicaties. IMG zoekt een ervaren Functioneel Beheerder via detachering die optreedt als stevige adviseur en verbinder op het snijvlak van business, IT en de eindgebruiker. Als Functioneel Beheerder ben je functioneel verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de hoofdapplicatie. Je maakt als beheer-expert actief deel uit van een multidisciplinair Agile Scrumteam en werkt nauw samen met collega-beheerders in het overkoepelende team Beheer van de Informatievoorziening (IV). Met jouw senioriteit waarborg je de continuïteit van de kritische bedrijfsprocessen en zorg je dat het gebruikersperspectief centraal staat bij wijzigingen en releases. Taken en verantwoordelijkheden: Neemt actief deel aan het Scrumteam en werkt samen met Product Owner, business-analisten, developers en testers. Is verantwoordelijk voor dagelijks incidentenbeheer en uitvalbeheer; analyseert en lost knelpunten gestructureerd op. Behandelt, prioriteert en realiseert (kleine) wijzigingen in afstemming met Product Owner en gebruikers. Begeleidt en voert gebruikersacceptatietesten (GAT) uit en borgt aansluiting op behoeften en processen. Speelt een actieve rol in releasemanagement en begeleidt gecontroleerde introductie van nieuwe functionaliteit. Werkt samen met collega-beheerders aan professionalisering van beheerprocessen en voert regelingoverstijgende beheertaken uit. Achtergrond opdracht: Binnen het programma is door IMG een applicatielandschap ontwikkeld voor zaakgericht afhandelen van schademeldingen en vergoedingen. Dit landschap is gebaseerd op RijksZaak (DICTU) met onderliggende platformcomponenten. Het wordt ook bij meerdere klanten geïmplementeerd.