It service manager / service delivery manager

Opdrachtomschrijving Het doel is om te komen tot leveringsafspraken, vastgelegd in overeenkomsten met de Belastingdienst (en eventueel later andere data leveranciers) over geautomatiseerde gegevensleveringen, of het sleutelgebaseerd aansluiten op systemen van de Belastingdienst. Je werkt hierbij samen met een team bestaande uit een data architect, WPG jurist, data specialist en een gegevenstrainee. Gezien de aard van het team wordt er van je verwacht dat je ook een actieve bijdrage levert aan de opbouw van de data-organisatie binnen de FIOD. Het maken van de leveringsovereenkomsten is een onderdeel van het takenpakket van de data-organisatie Achtergrond opdracht Op dit moment vindt data inwinning bij de Belastingdienst grotendeels handmatig plaats. Om in de toekomst efficiënter te gaan werken en op basis van systeemlogging de lineage aan te kunnen tonen willen we in de toekomst toe naar geautomatiseerde gegevensuitwisseling. Dit kan zijn batchgewijs binnenhalen van gegevens, of op basis van een sleutel gegevens kunnen inzien. Gezien de vertrouwelijkheid van de onderzoeken van de FIOD moeten er afspraken gemaakt worden met de gegevensleveranciers over herleidbaarheid (van verdachte en rechercheur) en gegevenskwaliteit van de in te winnen gegevens. Het maken van deze afspraken met het gegevensloket van de Belastingdienst en het vastleggen hiervan in formele overeenkomsten vormt de kern van de opdracht Eisen Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken. Opdracht is minder geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA Bijvoorbeeld een juridische opleiding of ervaring als accountmanager gegevens of specialist gegevensuitwisseling Aantoonbare ervaring met in kaart brengen en structureren van business vragen en deze vertalen naar benodigdheden in IV oplossingen HBO werk- en denkniveau (5 jaar) Begeleiden van junior medewerkers en actief delen van opgedane kennis (1 jaar) Samenwerken in een multidisciplinair team (3 jaar) Wensen Tijdens de begeleid je een gegevenstrainee inhoudelijk. Ervaring met kennisdeling en het meenemen en samenwerken met junior collegae is dan ook een pré. Het is wenselijk dat je affiniteit hebt met het opstellen van overeenkomsten. Dit kan door middel van een juridische achtergrond, of vanwege ervaring in het opstellen van gegevensleverings overeenkomsten op het gebied van datauitwisseling Competenties Netwerken Analyseren Structureren Organisatie sensitiviteit Samenwerken