Learning & Knowledge specialist

KPN

Logo KPN

Tarief/Salaris

€€ 115 p/u

Locatie

Noord-Holland

Inzet

38 uur p/w

Dienstverband

ICT Informatievoorziening

Gepubliceerd

9 november, 2026

Deadline

12 november, 2026

Nog 3 dagen

De Opdrachtomschrijving

Opdrachtomschrijving As part of a big data mesh transformation program, we are introducing a new data platform and a new data operating model. We are looking for a Learning & Knowledge Specialist to develop and manage a central knowledge base that enables data teams across the organisation to understand, adopt and effectively work with the new platform and ways of working. You will translate complex technical concepts, processes and organisational changes into accessible, practical knowledge and learning materials, ensuring teams have the guidance and capabilities they need to become self-sufficient. Key responsibilities

  • Build the knowledge base: Develop and maintain a structured, accessible knowledge repository covering the data platform, architecture, standards, processes, roles and responsibilities.
  • Develop onboarding journeys: Create role-based onboarding materials, learning paths, tutorials, how-to guides, FAQs and practical playbooks for data teams.
  • Explain the new operating model: Translate data mesh principles, data ownership, data product management, governance and collaboration models into clear, actionable guidance.
  • Enable knowledge sharing: Facilitate knowledge-sharing sessions, capture best practices and lessons learned, and connect experts across the data community.
  • Drive continuous improvement: Keep knowledge resources up to date, identify knowledge gaps and improve learning materials based on feedback and adoption needs. Experience and skills
  • Experience in knowledge management, learning design, technical documentation or organisational enablement.
  • Proven ability to develop structured knowledge bases and engaging learning materials.
  • Strong communication skills and the ability to translate complex topics into clear, practical guidance.
  • Understanding of data management, data platforms and preferably data mesh concepts, including data products, data ownership and data governance.
  • Experience working in technology transformation or large-scale organisational change programmes.
  • Familiarity with tools such as Confluence, SharePoint and digital learning platforms.
  • Strong stakeholder management skills and the ability to work with technical experts and business teams. What success looks like
  • A comprehensive, accessible and well-maintained knowledge base and training material repository.
  • Clear onboarding and learning journeys for different data roles.
  • Improved understanding of the new platform, operating model and associated responsibilities.
  • Data teams becoming increasingly self-sufficient in adopting and using the new platform.
  • A sustainable culture of knowledge sharing and continuous learning across the data community. Your ultimate goal is to make knowledge accessible, accelerate onboarding and enable data teams to confidently embrace the new data platform and operating model.

De Eisen

Minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring met het ontwerpen, structureren en beheren van centrale kennisbanken, documentatie repositories of technische leerpaden/onboardingprogramma's.Bewezen ervaring met werken binnen complexe IT-, cloud- of data-transformatieprogramma's waarin organisatie- en procesveranderingen centraal stonden.Aantoonbaar vermogen om complexe technische architectuur, processen en governance-modellen om te zetten in toegankelijke, praktische handleidingen, playbooks en how-to gidsen.Concrete hands-on ervaring met toonaangevende documentatie- en kennisplatforms zoals Confluence en SharePoint.

De Wensen

Inhoudelijk begrip van concepten zoals data products, data ownership, data governance en federated computational governance.Ervaring met het opzetten van data-communities of 'communities of practice', inclusief het faciliteren van interactieve workshops en peer-to-peer leersessies.Bekendheid met geavanceerde leertools of digital adoption platforms (zoals WalkMe, 360Learning of vergelijkbare platforms) naast standaard wiki-omgevingen.Ervaring met het opereren in Agile-, Scrum- of productgeoriënteerde teams, bij voorkeur binnen data- of platformteams.

Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje

1

Snelle screening!

  • • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
  • • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
  • • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.

binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.

2

Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.

  • • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
  • • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
  • • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
  • • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
3

Starten met je opdracht

ZZP
  • • 10% vaste marge over je uurtarief
  • • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
  • • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
DETACHERING
  • • 15% marge van het uurtarief
  • • Restant volledig verloond als brutoloon
  • • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
  • • Geen beperkende bedingen voor de toekomst

Reageer Direct

De opdracht sluit 12 november 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.

Eventuele motivatie volgt in een latere fase van het proces.

€