Onsite Support Medewerker (Werkplekbeheerder) – DICTU

Sogeti Nederland B.V. (Utrecht)

company logo
salary icon

Tarief/Salaris

€Geen max uurtarief

location icon

Locatie

Utrecht

hours icon

Inzet

32 uur p/w

type icon

Dienstverband

ICT Informatievoorziening

date icon

Gepubliceerd

7 augustus, 2026

expiry icon

Deadline

11 augustus, 2026

Nog 4 dagen

De Opdrachtomschrijving

Achtergrond opdracht apparaten verholpen worden. Tevens verzorg je de uitgifte aan wensen opnemen, maar nieuwe gebruikers, welke met een werkend apparaat bij jou weg gaan. Administratieve handelingen zoals CMDB registraties zijn een belangrijk onderdeel van de verderop in het daarvoor werkzaamheden (50%). Het kan voorkomen dat een dag bestaat uit het oplossen van dringende incidenten (LAN/WAN), het werken als ICT servicebalie medewerker bestemde gedeelte. en het op de hoogte houden van de eindgebruiker. OSS biedt ook VIP ondersteuning op locatie aan, het betreft hier een selecte groep eindgebruikers (top ambtenaren). Daarnaast hou je je bezig met onder andere het verhuizen van werkplekken, het beantwoorden van gebruikersvragen of het geven van instructies aan eindgebruikers. Ook voer je diverse projectwerkzaamheden uit. Incidenteel wordt gevraagd over te werken. Kortom, de ambulante on-site support medewerker is een veelzijdige en flexibele werknemer die meerdere taken voor zijn rekening neemt waarbij

De Eisen

ITIL foundation v3 of nieuwer gecertificeerd
Rijbewijs B
Minimaal diploma MBO ICT niveau 3
Minimaal 2 jaar aantoonbare on site support ervaring in de afgelopen 3 jaar binnen grote en complexe beheer-/klantomgeving (meer dan 500 medewerkers)
Minimaal 2 jaar recente en aantoonbare ervaring in de afgelopen 3 jaar met het zelfstandig draaien van een ICT balie op klantvestigingen
Minimaal 2 jaar aantoonbare kennis en ervaring met recente Windows versies, Office 365, Microsoft Intune en TOPdeskITIL foundation v3 of nieuwer gecertificeerdRijbewijs BMinimaal diploma MBO ICT niveau 3Minimaal 2 jaar aantoonbare on site support ervaring in de afgelopen 3 jaar binnen grote en complexe beheer-/klantomgeving (meer dan 500 medewerkers)Minimaal 2 jaar recente en aantoonbare ervaring in de afgelopen 3 jaar met het zelfstandig draaien van een ICT balie op klantvestigingenMinimaal 2 jaar aantoonbare kennis en ervaring met recente Windows versies, Office 365, Microsoft Intune en TOPdesk

De Wensen

Gedegen kennis van mobiele devices (smartphones, tablets) en beheer (o.a. Intune) hiervan
Aantoonbare basiskennis van netwerken (LAN/WAN)
Aantoonbare ervaring om in een team te werken
Aantoonbare ervaring in telefonisch contact met klanten
Ervaring met feedback geven en ontvangen ter verbetering van jezelf en het teamGedegen kennis van mobiele devices (smartphones, tablets) en beheer (o.a. Intune) hiervanAantoonbare basiskennis van netwerken (LAN/WAN)Aantoonbare ervaring om in een team te werkenAantoonbare ervaring in telefonisch contact met klantenErvaring met feedback geven en ontvangen ter verbetering van jezelf en het team

Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje

1

Snelle screening!

  • • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
  • • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
  • • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.

binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.

2

Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.

  • • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
  • • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
  • • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
  • • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
3

Starten met je opdracht

ZZP
  • • 10% vaste marge over je uurtarief
  • • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
  • • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
DETACHERING
  • • 15% marge van het uurtarief
  • • Restant volledig verloond als brutoloon
  • • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
  • • Geen beperkende bedingen voor de toekomst

Reageer Direct

De opdracht sluit 11 augustus 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.

Eventuele motivatie volgt in een latere fase van het proces.