Onsite Support Medewerker (Werkplekbeheerder) – DICTU
Sogeti Nederland B.V. (Utrecht)
Tarief/Salaris
€Geen max uurtarief
Locatie
Utrecht
Inzet
32 uur p/w
Dienstverband
ICT Informatievoorziening
Gepubliceerd
7 augustus, 2026
Deadline
11 augustus, 2026
Verlopen
De Opdrachtomschrijving
Achtergrond opdracht apparaten verholpen worden. Tevens verzorg je de uitgifte aan wensen opnemen, maar nieuwe gebruikers, welke met een werkend apparaat bij jou weg gaan. Administratieve handelingen zoals CMDB registraties zijn een belangrijk onderdeel van de verderop in het daarvoor werkzaamheden (50%). Het kan voorkomen dat een dag bestaat uit het oplossen van dringende incidenten (LAN/WAN), het werken als ICT servicebalie medewerker bestemde gedeelte. en het op de hoogte houden van de eindgebruiker. OSS biedt ook VIP ondersteuning op locatie aan, het betreft hier een selecte groep eindgebruikers (top ambtenaren). Daarnaast hou je je bezig met onder andere het verhuizen van werkplekken, het beantwoorden van gebruikersvragen of het geven van instructies aan eindgebruikers. Ook voer je diverse projectwerkzaamheden uit. Incidenteel wordt gevraagd over te werken. Kortom, de ambulante on-site support medewerker is een veelzijdige en flexibele werknemer die meerdere taken voor zijn rekening neemt waarbij
De Eisen
Rijbewijs B
Minimaal diploma MBO ICT niveau 3
Minimaal 2 jaar aantoonbare on site support ervaring in de afgelopen 3 jaar binnen grote en complexe beheer-/klantomgeving (meer dan 500 medewerkers)
Minimaal 2 jaar recente en aantoonbare ervaring in de afgelopen 3 jaar met het zelfstandig draaien van een ICT balie op klantvestigingen
Minimaal 2 jaar aantoonbare kennis en ervaring met recente Windows versies, Office 365, Microsoft Intune en TOPdeskITIL foundation v3 of nieuwer gecertificeerdRijbewijs BMinimaal diploma MBO ICT niveau 3Minimaal 2 jaar aantoonbare on site support ervaring in de afgelopen 3 jaar binnen grote en complexe beheer-/klantomgeving (meer dan 500 medewerkers)Minimaal 2 jaar recente en aantoonbare ervaring in de afgelopen 3 jaar met het zelfstandig draaien van een ICT balie op klantvestigingenMinimaal 2 jaar aantoonbare kennis en ervaring met recente Windows versies, Office 365, Microsoft Intune en TOPdesk
De Wensen
Aantoonbare basiskennis van netwerken (LAN/WAN)
Aantoonbare ervaring om in een team te werken
Aantoonbare ervaring in telefonisch contact met klanten
Ervaring met feedback geven en ontvangen ter verbetering van jezelf en het teamGedegen kennis van mobiele devices (smartphones, tablets) en beheer (o.a. Intune) hiervanAantoonbare basiskennis van netwerken (LAN/WAN)Aantoonbare ervaring om in een team te werkenAantoonbare ervaring in telefonisch contact met klantenErvaring met feedback geven en ontvangen ter verbetering van jezelf en het team
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst