Operationeel Productspecialist
Belastingdienst - ICT ( Gelderland)
Tarief/Salaris
€93.00
Locatie
Zuid-Holland
Inzet
40 uur p/w
Dienstverband
ICT Informatievoorziening
Gepubliceerd
25 september, 2026
Deadline
1 oktober, 2026
Nog 6 dagen
De Opdrachtomschrijving
Zoek jij een uitdagende rol waarin je de brug slaat tussen techniek en bedrijfsvoering? Voor de Belastingdienst (ICT) in Den Haag zijn we op zoek naar een Operationeel Productspecialist die verantwoordelijk wordt voor de stabiliteit en continuïteit van een digitaal portaal binnen een technisch complexe omgeving. In deze positie werk je in het hart van de organisatie waar business en IT nauw met elkaar verbonden zijn. Je ondersteunt de dagelijkse operatie, analyseert verstoringen en draagt bij aan structurele verbeteringen om de dienstverlening voor onze gebruikers te garanderen.
Binnen het programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) werk je aan impactvolle en politiek urgente opdrachten. Dit programma richt zich op taken die buiten de reguliere processen van de Belastingdienst vallen, zoals innovatieve trajecten rondom kunstmatige intelligentie, procesautomatisering en specifieke herstelwerkzaamheden, waaronder projecten als de Minnelijke Schuldsanering Natuurlijke Personen (MSNP) en de MijnHerstel-route.
Als Operationeel Productspecialist ben jij het inhoudelijke aanspreekpunt voor vragen vanuit de productieomgeving. Je ondersteunt ontwikkelteams bij complexe technische problemen, beheert de functionele kant van applicaties en bewaakt de impact van nieuwe releases. Door jouw scherpe blik op incidentmanagement en jouw vermogen om diepgaande root cause analyses uit te voeren, zorg je voor een stabiele en toekomstbestendige IT-omgeving. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het actueel houden van operationele documentatie en stem je continu af met architecten, beheerders en andere ketenpartners om de keten optimaal te laten functioneren.
De Eisen
Ervaring met het fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor een digitaal product, waarbij diepgaande product- en proceskennis wordt ingezet ter ondersteuning van gebruikers, beheerders en ontwikkelteams.
Ervaring met het afstemmen tussen business, beheer en ontwikkelteams, het coördineren van operationele werkzaamheden en het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening.
Ervaring met het analyseren van productieproblemen, uitvoeren van (data/proces) root cause analyses en beoordelen van de impact van wijzigingen op applicaties en bedrijfsprocessen.
Ervaring met incidentmanagement, root cause analyses en het signaleren van structurele verbeteringen om de stabiliteit, continuïteit en kwaliteit van digitale dienstverlening te verhogen.
Ervaring met functioneel applicatiebeheer, productieondersteuning, operationele documentatie en het bewaken van de impact van wijzigingen binnen productieomgevingen.
Ervaring met incidentmanagement, productieondersteuning, root cause analyses en het samenwerken met multidisciplinaire agile ontwikkelteams.
HBO werk- en denkniveau, met ervaring in operationele ondersteuning, functioneel applicatiebeheer of een vergelijkbare rol binnen complexe digitale omgevingen.
Ervaring binnen grootschalige organisaties (bij voorkeur overheid), met het borgen van de continuïteit, stabiliteit en kwaliteit van bedrijfskritische applicaties en digitale dienstverlening.
De Wensen
Geen wensen geformuleerd.
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit 1 oktober 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.