Operationeel Productspecialist

Belastingdienst - ICT ( Gelderland)

Logo Belastingdienst - ICT ( Gelderland)

Tarief/Salaris

€€ Maximumtarief niet opgegeven

Locatie

Zuid-Holland

Inzet

36 uur p/w

Dienstverband

ICT Informatievoorziening

Gepubliceerd

11 november, 2026

Deadline

16 november, 2026

Nog 5 dagen

De Opdrachtomschrijving

Opdrachtomschrijving Opdrachtbeschrijving De Operationeel Productspecialist is verantwoordelijk voor de operationele ondersteuning en continuïteit van een digitaal portaal binnen een technisch complexe omgeving met meerdere ketenpartijen. De rol opereert binnen een omvangrijke organisatie waarin uitvoering, business en IT nauw samenwerken en waarbij de continuïteit van bedrijfskritische dienstverlening centraal staat. Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor productiegerelateerde vraagstukken. Ondersteunen van incidentmanagement en analyseren van productieverstoringen. Uitvoeren van root cause analyses en identificeren van structurele verbeteringen. Ondersteunen van ontwikkelteams bij complexe productieproblemen. Uitvoeren van functioneel applicatiebeheer en bewaken van de continuïteit van de dienstverlening. Bewaken van de impact van wijzigingen op de productieomgeving. Ondersteunen van operationele activiteiten rondom releases en implementaties. Opstellen, onderhouden en actualiseren van operationele documentatie. Afstemmen met ontwikkelteams, beheerders, architecten en andere ketenpartners over operationele en functionele vraagstukken. Borgen en delen van diepgaande product- en proceskennis ten behoeve van een stabiele, kwalitatieve en toekomstbestendige dienstverlening. Achtergrond opdracht Het programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) werkt aan complexe, politiek urgente opdrachten met een tijdelijk karakter, toegekend door het bestuursteam van de Belastingdienst. De Operationeel Productspecialist ondersteunt de uitvoering van programma’s en opdrachten binnen BZB en houdt zich voor deze opdracht bezig met de regeling voor ex‑toeslagenpartners voor ISB. De specialist zet de gevraagde expertise in om ervoor te zorgen dat de regeling tijdig en zonder verstoring wordt ingericht en uiteindelijk ook beheerd kan worden. Afhankelijk van de organisatorische behoefte kan inzet plaatsvinden op verschillende projecten en opdrachten binnen BZB. Competenties Bestuurssensitiviteit. Creativiteit. Anticiperen. Netwerken. Omgevingsbewustzijn.

De Eisen

HBO werk- en denkniveau met ervaring in operationele ondersteuning, functioneel applicatiebeheer of een vergelijkbare rol binnen complexe digitale omgevingen (minimaal 2 jaar).Ervaring met incidentmanagement, productieondersteuning, root cause analyses en samenwerken met multidisciplinaire agile ontwikkelteams (minimaal 2 jaar).Ervaring binnen grootschalige organisaties (bij voorkeur overheid) met het borgen van continuïteit, stabiliteit en kwaliteit van bedrijfskritische applicaties en digitale dienstverlening (minimaal 2 jaar).Ervaring als inhoudelijk aanspreekpunt voor een digitaal product, waarbij diepgaande product- en proceskennis wordt ingezet ter ondersteuning van gebruikers, beheerders en ontwikkelteams.Ervaring met afstemming tussen business, beheer en ontwikkelteams, coördinatie van operationele werkzaamheden en bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening.Ervaring met het analyseren van productieproblemen, uitvoeren van data/proces root cause analyses en beoordelen van de impact van wijzigingen op applicaties en bedrijfsprocessen.

De Wensen

Voltijd beschikbaar.

Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje

1

Snelle screening!

  • • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
  • • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
  • • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.

binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.

2

Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.

  • • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
  • • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
  • • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
  • • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
3

Starten met je opdracht

ZZP
  • • 10% vaste marge over je uurtarief
  • • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
  • • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
DETACHERING
  • • 15% marge van het uurtarief
  • • Restant volledig verloond als brutoloon
  • • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
  • • Geen beperkende bedingen voor de toekomst

Reageer Direct

De opdracht sluit 16 november 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.

Eventuele motivatie volgt in een latere fase van het proces.

€