Windows Operations Engineer

Opdrachtbeschrijving Als lid van het PaaS Windows Operations team bij ODC-Noord ben je nauw betrokken bij het onderhouden en verbeteren van de Virtual Machine as a Service (VMaaS) en SaaS-dienstverlening voor klanten. Je start de dag met een stand-up om de voortgang te bespreken, knelpunten te signaleren en tickets en problems door te nemen. Vervolgens werk je aan het beheer van de VMaaS-infrastructuur van klanten en los je, in samenwerking met incidentmanagers en servicedeskmedewerkers, incidenten en problemen op. Je werkt nauw samen met development (automation) en netwerkteams. Bijzonderheden Consignatieverplichtingen: gedurende een week 24/7 beschikbaar voor ernstige incidenten, ongeacht of je op kantoor of thuis werkt. Hybride inzet: minimaal twee dagen per week op kantoor aan het Cascadeplein te Groningen. Achtergrond opdracht Overheidsdatacenter Noord (ODC-Noord) is een dienstverlener van datacenterdiensten en clouddiensten voor de Rijksoverheid. ODC-Noord is gepositioneerd onder DUO maar is een zelfstandige dienstverlener van diensten aan meer de 40 organisaties binnen het Rijk. ODC-Noord is hiermee de cloud dienstverlener binnen de Rijksoverheid. Wij investeren in een efficiënte overheid. Vanuit onze datacenters leveren wij gestandaardiseerde, schaalbare en duurzame clouddiensten. ODC-Noord is een ambitieuze organisatie, met een groeiend aanbod van diensten en met steeds meer afnemers. ODC-Noord volgt kansen en mogelijkheden in de markt en deelt zijn innovatieve inzichten met zijn omgeving. Wij zijn oplossingsgericht, transparant, maken duidelijke afspraken en komen deze na. Wij werken vanuit een compacte en wendbare organisatie.