Programmamanager
Directoraat-generaal Toeslagen
Tarief/Salaris
€Max 110 p/u
Locatie
Utrecht
Inzet
36 uur p/w
Dienstverband
Juridisch
Gepubliceerd
28 september, 2026
Deadline
1 oktober, 2026
Nog 2 dagen
De Opdrachtomschrijving
We zijn op zoek naar een bedreven Programmamanager die ervaring heeft in een bestuurlijk complexe omgeving, waar je elke dag balanceert tussen tijd, kwaliteit en resultaat. Als Programmamanager ben je verantwoordelijk voor meerdere strategische projecten en/of een programma binnen de Directie Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen. Je geeft strategisch leiding aan een programma en/of meerdere projecten. De aard van het programma is een strategische verbetering door verbeterde en strakke sturing, het opstellen van nieuwe processen en verbeteren van bestaande processen, soms met een IV component, om gedupeerden beter van dienst te kunnen zijn. Het betreft naast het leiden van het programma ook een politiek bestuurlijke rol. Je zit verschillende overleggen voor, waarin o.a. de voortgang en afhankelijkheden van je projecten wordt besproken; Je draagt zorg voor de afstemming met het MT BBI (het onderdeel binnen UHT dat onder andere de bezwaren afhandelt). Je hebt voor deze rol ervaring met complexe organisatieveranderingen bij voorkeur als MT lid van een operationeel organisatie onderdeel. Je hebt ervaring met het leidinggeven en veranderen van meerdere operationele teams en hierin sturing te geven. Je leidt een programma van verschillende strategische projecten met een verandercomponent. Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en ook voor de realisatie en implementatie ervan. Dit doe je in nauwe samenwerking met de MT leden en medewerkers van het betreffende cluster en samen met andere onderdelen van Staf. Je spreekt de taal van een jurist, maar kan je ook verhouden tot bijvoorbeeld een data analist. Je bent een echte verbinder Het takenpakket/de verantwoordelijkheden:
- Je bent het boegbeeld van het project of programma. Hierin stuur je functioneel de teamleden aan die verantwoordelijk zijn voor het realiseren van de doelstellingen;
- voert namens het afdelingshoofd regie op de samenhang tussen de verschillende deelopdrachten en bewaakt de aansluiting op de ontvangende organisatie;
- vertaalt de opgeleverde werkprocessen naar een integraal en uitvoerbaar organisatie- en procesmodel;
- ontwikkelt samen met de lijnorganisatie een helder doelbeeld voor de toekomstige inrichting van de bezwaarafhandeling;
- onderzoekt en werkt voorstellen uit voor triage, behandelroutes, multidisciplinair werken en de positionering van administratieve ondersteuning;
- brengt de benodigde capaciteit, personeelsmix, rollen en competenties in kaart en werkt waar nodig scenario’s voor op- en afschaling uit;
- signaleert tijdig afhankelijkheden, knelpunten en ontbrekende onderdelen in de verschillende deelopdrachten en zorgt dat deze worden geadresseerd;
- betrekt teamleiders, medewerkers, projectbureau en andere relevante stakeholders bij ontwerp en implementatie;
- bereidt de benodigde keuzes en besluitvorming voor de opdrachtgever voor;
- stelt een implementatieplan op en stuurt op een beheerste overgang naar de nieuwe werkwijze;
- zorgt voor borging en overdracht aan de lijnorganisatie Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen en het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn. Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht. De UHT organisatie is inmiddels uitgegroeid tot een volwassen organisatie met meer dan 1000 medewerkers, die samen verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van onder meer Eerste Herstel, Integrale Beoordeling, Kindregeling, Nabestaanden, Ex-toeslagpartners, HZK, Bezwaren en Beroepen. Competenties Samenwerken Bestuurssensitiviteit Overtuigingskracht Stressbestendigheid Resultaatgerichtheid
De Eisen
De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring project- /programmamanager of een vergelijkbare functie binnen strategische verandertrajecten, waarvan minimaal 5 jaar werkervaring binnen een bestuurlijke complexe omgeving. Onder een bestuurlijk complexe omgeving wordt verstaan een organisatie waarin sprake is van besluitvorming en afstemming met stakeholders op meerdere organisatieniveaus. Deze werkervaring wordt aantoonbaar gemaakt door omschrijvingen van de opdrachten/werkzaamheden in het CV.
De aangeboden kandiaat heeft aantoonbaar werkervaring met operationele aansturing van een afdeling/organisatieonderdeel (bijvoorbeeld als MT-lid, manager of vergelijkbaar). Tot het takenpakket behoorden inhoudelijke sturing op voortgang, resultaten en verbeteringen in de operatie. Deze werkervaring wordt aantoonbaar gemaakt door omschrijvingen van de opdrachten/werkzaamheden in het CV.
De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met de ontwikkeling én implementatie van strategische veranderingen binnen een operationele of politiek-bestuurlijke of juridische werkomgeving. Deze werkervaring wordt aantoonbaar gemaakt door omschrijvingen van de opdrachten/werkzaamheden in het CV.De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal WO werk- en denkniveau. Dit is aantoonbaar door minimaal een afgeronde WO opleiding of minimaal 10 jaar werkervaring op strategisch niveau als project-/programmamanager of vergelijkbaar.De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring project- /programmamanager of een vergelijkbare functie binnen strategische verandertrajecten, waarvan minimaal 5 jaar werkervaring binnen een bestuurlijke complexe omgeving. Onder een bestuurlijk complexe omgeving wordt verstaan een organisatie waarin sprake is van besluitvorming en afstemming met stakeholders op meerdere organisatieniveaus. Deze werkervaring wordt aantoonbaar gemaakt door omschrijvingen van de opdrachten/werkzaamheden in het CV.De aangeboden kandiaat heeft aantoonbaar werkervaring met operationele aansturing van een afdeling/organisatieonderdeel (bijvoorbeeld als MT-lid, manager of vergelijkbaar). Tot het takenpakket behoorden inhoudelijke sturing op voortgang, resultaten en verbeteringen in de operatie. Deze werkervaring wordt aantoonbaar gemaakt door omschrijvingen van de opdrachten/werkzaamheden in het CV.De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met de ontwikkeling én implementatie van strategische veranderingen binnen een operationele of politiek-bestuurlijke of juridische werkomgeving. Deze werkervaring wordt aantoonbaar gemaakt door omschrijvingen van de opdrachten/werkzaamheden in het CV.
De Wensen
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met inzicht en doorvertaling van het strategisch beleid in organisatorische, maatschappelijke en vakinhoudelijke samenhang in de scope van de eigen projecten.
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met richting geven aan verbetering en bijstelling in veranderde omgevingen
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met de vaardigheid in het creëren van draagvlak, uitdragen en verdedigen van projecten en projectresultaten.De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het doorvoeren van strategische en/of bestuurlijke veranderingen in nauwe samenwerking met MT leden.De mate waarin kandidaat ervaring heeft met inzicht en doorvertaling van het strategisch beleid in organisatorische, maatschappelijke en vakinhoudelijke samenhang in de scope van de eigen projecten.De mate waarin kandidaat ervaring heeft met richting geven aan verbetering en bijstelling in veranderde omgevingenDe mate waarin kandidaat ervaring heeft met de vaardigheid in het creëren van draagvlak, uitdragen en verdedigen van projecten en projectresultaten.
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit 1 oktober 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.