Interim Projectleider CS Noord Oost (met leidinggevende ervaring)

Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland

company logo
salary icon

Tarief/Salaris

€95.00

location icon

Locatie

Utrecht

hours icon

Inzet

24 uur p/w

type icon

Dienstverband

Onbekend

date icon

Gepubliceerd

7 augustus, 2026

expiry icon

Deadline

17 augustus, 2026

Nog 10 dagen

De Opdrachtomschrijving

Bevolkingsonderzoek Nederland voert de bevolkingsonderzoeken borstkanker, darmkanker en baarmoederhalskanker uit met als doel kanker in een vroeg stadium op te sporen. Vroege opsporing van kanker vergroot de kans op genezing. Bevolkingsonderzoek Nederland in haar huidige vorm bestaat sinds januari 2022. De nieuwe (landelijke) organisatie is ontstaan vanuit een fusie van vijf regionale organisaties. Het RIVM is onze opdrachtgever.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aansturen en het conform de organisatiedoelstellingen functioneren van de medewerkers van onze afdeling cliëntservice. Je coacht en begeleidt een team van ongeveer 30 medewerkers en dit doe je op een inspirerende, motiverende wijze: Jij krijgt iedereen mee! Heb je al ervaring opgedaan met de begeleiding van een hybride team? Dat is fijn! Jouw team werkt namelijk volledig hybride waarbij thuiswerken wordt gecombineerd met het werken op de kantoren Deventer en Groningen. Jij bent met jouw kennis en expertise betrokken bij de kwalitatief en kwantitatief uitstekende dienstverlening aan onze cliënten en daarnaast ben jij vanuit jouw kennis de juiste sparringpartner om de beschikbare budgetten op een doeltreffende en efficiënte manier vorm te geven.

De opdracht vereist een zelfstandige professional die vanuit onafhankelijke expertise invulling geeft aan twee strategische organisatie brede trajecten: het begeleiden en ondersteunen van de implementatie van het nieuwe klantcontactsysteem en het voorbereiden en coördineren van de organisatorische randvoorwaarden voor de geplande verhuizing in 2027. Daarnaast wordt verwacht dat de professional knelpunten in de dagelijkse bedrijfsvoering zelfstandig analyseert, signaleert en voorzien van oplossingsrichtingen; strategische en tactische organisatiedoelstellingen vertaalt naar concrete uitvoeringskaders en teamdoelen; doelstellingen en KPI’s implementeert, monitort en waar nodig bijstuurt om de beoogde resultaten te realiseren; intensief samenwerkt met collega's/teamleiders van cliëntserviceafdelingen ten behoeve van de landelijke transformatieopgave; en regie voert op de harmonisatie en uniformering van werkprocessen tussen de verschillende cliëntserviceafdelingen.

Competenties Veranderkracht

  • weet beweging te creëren en weerstand te hanteren Leiderschap
  • verbindend, koersvast en overtuigend Resultaatgerichtheid
  • stuurt op concrete resultaten Communicatief sterk
  • helder, transparant en empathisch Coachend vermogen
  • ontwikkelt mensen en teams

Werkdagen De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma, Di, Wo, Do, Vr.

Is hybride werken mogelijk Ja, het team werkt volledig hybride waarbij thuiswerken wordt gecombineerd met het werken op de kantoren in Deventer en Groningen.

Planning De gesprekken bij de opdrachtgever worden gepland met de best passende kandidaten op het hoofdkantoor in Utrecht. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op dinsdag 18 augustus 2026 bericht.

De Eisen

Een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als teammanager, maak dit concreet middels motivatie en vermelding van team grote

Aantoonbare werkervaring binnen een servicegerichte organisatie binnen de omgeving van klantenservice en/of helpdesk

Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met geautomatiseerde systemen. Benoem dit concreet in het cv

De Wensen

Aantoonbare werkervaring bij of met Bevolkingsonderzoek Nederland

Minimaal 1 aantoonbaar en referent project waar spraken is geweest van de implementatie van een nieuw klantcontact systeem

Aantoonbare werkervaring met complexe organisatie veranderingen als verhuizingen, harmonisatie en implementaties

Een aantoonbare afgeronde cursus/training of opleiding verandermanagement

Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als teammanager binnen een overheidsorganisatie

Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje

1

Snelle screening!

  • • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
  • • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
  • • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.

binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.

2

Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.

  • • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
  • • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
  • • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
  • • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
3

Starten met je opdracht

ZZP
  • • 10% vaste marge over je uurtarief
  • • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
  • • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
DETACHERING
  • • 15% marge van het uurtarief
  • • Restant volledig verloond als brutoloon
  • • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
  • • Geen beperkende bedingen voor de toekomst

Reageer Direct

De opdracht sluit 17 augustus 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.

Eventuele motivatie volgt in een latere fase van het proces.