Gemeente Hilversum
Tarief/Salaris
€90.00
Locatie
Noord-Holland
Inzet
20 uur p/w
Dienstverband
Participatie en Werk
Gepubliceerd
24 september, 2026
Deadline
2 oktober, 2026
Nog 7 dagen
Samen sterker! Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden.
Op dit moment investeert Hilversum in haar aanpak van weerbaarheid en het voorkomen van agressie en ongewenst gedrag. Medewerkers met klantcontact worden dit jaar getraind in het voorkomen en afhandelen van agressie en er is extra aandacht voor registratie en opvolging van incidenten. Ook wordt het weerbaarheidsprotocol geëvalueerd en aangepast wat leidt tot extra faciliteiten, ondersteuning of een specifieke aanpak. Doordat het onderwerp steeds meer op de kaart wordt gezet, wordt er meer gemeld en vraagt bijstelling van het protocol kennis op het onderwerp en het monitoren van de voortgang.
Mede daarom zetten we de volgende stap met een extra vaste functie binnen ons team. Tijdens de wervings- en inwerkperiode kan jij ons helpen de samenhang en coördinatie rondom agressie en weerbaarheid verder te versterken. Hoofdzakelijk ben je het inhoudelijke aanspreekpunt voor deze onderwerpen en adviseert leidinggevenden en collega’s over preventie, weerbaarheid, opvang, nazorg en passende vervolgstappen. Ook voer je gesprekken met de melders van een agressie incident. Je bewaakt dat incidenten zorgvuldig worden geregistreerd, signaleert patronen en vertaalt deze naar concrete verbetermaatregelen. Daarnaast ontwikkel je
In het verlengde van deze opdracht pak je ook werkzaamheden op die voortkomen uit de recente RI&E’s en de bijbehorende plannen van aanpak. Je helpt bij het prioriteren, beleggen en volgen van acties, in het bijzonder waar deze raken aan psychosociale arbeidsbelasting, agressie, sociale veiligheid en gezond en veilig werken. Deze werkzaamheden vormen ongeveer 20% van de opdracht.
Competenties: Nauwkeurigheid: Zorgvuldig werken, fouten vermijden, oog voor detail. Plannen en organiseren: Taken structureren, overzicht bewaren, deadlines halen — ook als er veel tegelijk speelt. Resultaatgerichtheid: Doelgericht werken en actief bijdragen aan het wegwerken van achterstanden. Proactief handelen: Niet afwachten maar zelf actie ondernemen, kansen zien en benutten. Doortastendheid: Knopen durven doorhakken, doorpakken waar nodig. Flexibiliteit: Snel schakelen tussen routine, ad-hoc taken en projectwerk. Zelfstandigheid: Verantwoordelijkheid nemen en zelfstandig taken oppakken. Samenwerken: In teamverband kunnen werken, afstemmen met collega’s en projectleden. Communicatieve vaardigheid: Duidelijk en professioneel communiceren, mondeling én schriftelijk. Leerbaarheid / Leervermogen: Snel nieuwe systemen, processen en projecten kunnen oppakken. Discretie / Integriteit: Vertrouwelijk omgaan met informatie, betrouwbaar zijn.
Werkdagen: In overleg Is hybride werken mogelijk: ja Planning: De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 6 oktober 2026, 12:30 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk 24 uur voor de gespreksdatum bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
De opdracht sluit 2 oktober 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.