Medewerker Kinder Opvang Toeslag

Over Apeldoorn Met bijna 170.000 inwoners zijn we de elfde gemeente van Nederland. En we groeien door naar 180.000 inwoners. Met zo’n 2.000 collega’s dragen we bij aan de strategische doelen van de organisatie: Apeldoorn versterken als gezinsstad, duurzaam en ondernemend Apeldoorn en een toeristisch toplandschap. Onze ambitie De samenleving verandert continu. Dat vraagt ook iets voor onze organisatie. We willen wendbaar blijven en daarbij in control zijn. Onze uitvoeringskracht vergroten en ons strategisch vermogen versterken. Dat is een mooie ambitie en vraagt om mensen die die ambitie willen waarmaken. Samen werken we aan het Apeldoorn van morgen! In onze organisatie werken we in vier thema’s waarbinnen de verschillende afdelingen opereren. De thema’s zijn Concern, Ruimte en Economie, Maatschappelijke ontwikkeling en Dienstverlening & Bedrijfsvoering. Onze cultuur De vier kernwaarden van de gemeente Apeldoorn zijn: vakmanschap, innovatiekracht, betrouwbaarheid en samenwerking. Ons vakmanschap wil zeggen dat onze kennis en kunde groot is. Onze innovatiekracht helpt ons om te kunnen reageren op de veranderingen om ons heen. Onze betrouwbaarheid blijkt uit het feit dat we zeggen wat we doen en doen wat we zeggen. En tot slot zijn we stevig geworteld in de Apeldoornse samenleving en gaan we actief samenwerkingen aan met onze inwoners, ons bestuur, bedrijven, andere overheidsinstanties en natuurlijk ook binnen het stadhuis met elkaar. We weten dat we elkaar nodig hebben en dat bundeling van onze kennis, inzicht en visies op de toekomst leidt tot de beste oplossingen voor onze inwoners voor nu en voor later. We zien samenwerking ook niet als iets vrijblijvends. We investeren actief in samenwerkingen vanuit de overtuiging dat we samen meer kunnen bereiken dan alleen, en dat we samen ook verantwoordelijk zijn voor het eindresultaat. Opdracht: Het wegwerken van een achterstand binnen het Meldpunt Toeslagenaffaire door het behandelen van ongeveer 40 tot 50 complexe dossiers. De opdracht is afgerond zodra deze dossiers volledig zijn behandeld en overgedragen. De opdracht moet opleveren: Een vooraf afgesproken aantal dossiers volledig afronden; Per dossier een plan van aanpak opleveren; Afgeronde dossiers zorgvuldig overdragen beëindigen conform wet en regelgeving; Een afgesproken achterstand of wachtlijst verminderen en oppakken van complexe cassussen. De opdrachtnemer voert de opdracht zelfstandig uit; De opdrachtnemer bepaalt zijn eigen werkwijze; Er wordt gestuurd op het resultaat en niet op de manier waarop het werk wordt uitgevoerd. Resultaten: Per casus een integrale analyse; Een vastgesteld plan van aanpak; Aantoonbare coördinatie en opvolging; Periodieke voortgangsrapportages; Complete en overdraagbare dossiers; Een afsluitrapportage of gemotiveerd vervolgadvies. Competenties Regievoering, overzicht houden en sturen op resultaat; Doortastendheid, knopen doorhakken en doorpakken; Empathisch vermogen, sensitief omgaan met inwoners; Samenwerken, effectief schakelen met partners; Analytisch vermogen, complexe situaties doorgronden. Planning De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 6 augustus 2026, tussen 13:00 uur en 16:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 5 augustus 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.