Product Owner -Passenger Experience Platform (Travor)

Schiphol

image

Geen max tarief

Noord-Holland

32 uur p/w

ICT Informatievoorziening

3de juni, 2025

9de juni, 2025

DE OPDRACHTOMSCHRIJVING
ZZP of detachering

In het kort: Je gaat als Senior Product Owner de visie en strategie voor het Passenger Experience Platform ontwikkelen, samenwerken met teams en stakeholders, en zorgen voor de uitvoering van initiatieven om passagiers te ondersteunen op Schiphol en andere luchthavens.

Senior Product Owner Passenger Experience Platform (Travor)

Nice to know (you)
• Het Commercial Platform binnen Schiphol bestaat uit multidisciplinaire teams met verantwoordelijkheid voor het creëren, ontwikkelen en onderhouden van nieuwe en bestaande applicaties, producten en services. Denk hierbij onder andere aan de Schiphol App, Schiphol.nl en de online kanalen voor o.a. Parking & Privium;
• We zijn op zoek naar een Product Owner voor het Passenger Experience Platform team, een platform dat passagiers op weg helpt in de terminal. In korte tijd is deze inhouse ontwikkelde tool een van de belangrijkste kanalen geworden voor passagiers op Schiphol en op andere luchthavens wereldwijd;
• Met 3.000 trotse collega’s werken we aan onze missie: ‘the world’s most sustainable and high quality airports’.

Connecting your world
Als Senior Product Owner heb je een sterke product visie en focus, die je vertaalt naar relevante initiatieven. Hoe jij hierbinnen resultaten behaalt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij werkt en je niet laat tegenhouden door tegenslagen. Jouw talenten zet jij in bij het:
• Ontwikkelen van een visie & strategie voor Travor, om onze sterke positie in de markt te bekrachtigen;
• Samenwerken met je team(s) en stakeholders, prioriteren van initiatieven en zorgen voor de juiste executie;
• Samenwerken met andere Product Owners & Schiphol (Commercial) teams bij het oplossen van team-overstijgende vraagstukken & uitdagingen.

Verder ben je:
• Een belangrijke sparringpartner voor de Product Lead op het gebied van digitale vraagstukken;
• Ondersteun je het Aviation Solutions team, dat verantwoordelijk is voor het verkopen van Travor aan andere luchthavens;
• Weet je welke koers je wilt varen en hoe je met je team tot de meest waardevolle oplossingen komt.

You’ve got this
Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je vastberaden actie onderneemt en jouw doelen met volle inzet nastreeft. Ook ben jij het talent dat andere mensen inspireert, stimuleert en meeneemt in de situatie. Verder heb je voor deze functie:
• Minimaal een hbo- of wo-opleiding afgerond;
• Minimaal 7 jaar ervaring als Product Owner;
• Ervaring met multidisciplinaire in-house teams (FE en BE devs, UX design, UX research, Visual design en Digital Analisten);
• Ervaring in de (door)ontwikkeling van digitale customer-facing applicaties;
• Je hebt affiniteit met de ontwikkeling van SaaS producten in een B2B2C omgeving;
• Je voelt je thuis in snel veranderende omgeving met een breed en complex stakeholderveld.

About Schiphol Group
• Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:
• … Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
• … een passagier gemiddeld € 19,99 besteedt aan luchtzijde Schiphol.
• … je als Product Owner de business area Schiphol Commercial versterkt?

De Eisen
LET OP: Deze opdracht is alleen in te vullen via detachering (je komt tijdelijk bij ons in dienst tegen een vast maandloon) – Minimaal een hbo- of wo-opleiding afgerond.
– Minimaal 7 jaar ervaring als Product Owner.
– Ervaring met multidisciplinaire in-house teams (FE en BE devs, UX design, UX research, Visual design en Digital Analisten).
– Ervaring in de (door)ontwikkeling van digitale customer-facing applicaties.
– Affiniteit met de ontwikkeling van SaaS producten in een B2B2C omgeving.
– Je voelt je thuis in snel veranderende omgeving met een breed en complex stakeholderveld.
De Wensen
LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt. – Ontwikkelen van een visie & strategie voor Travor, om de sterke positie in de markt te bekrachtigen.
– Samenwerken met team(s) en stakeholders, prioriteren van initiatieven en zorgen voor de juiste executie.
– Samenwerken met andere Product Owners & Schiphol (Commercial) teams bij het oplossen van team-overstijgende vraagstukken & uitdagingen.
– Fungeren als belangrijke sparringpartner voor de Product Lead op het gebied van digitale vraagstukken.
– Ondersteunen van het Aviation Solutions team, dat verantwoordelijk is voor het verkopen van Travor aan andere luchthavens.
– Weten welke koers je wilt varen en hoe je met je team tot de meest waardevolle oplossingen komt.
– Vastberaden actie ondernemen en doelen met volle inzet nastreven.
– Andere mensen inspireren, stimuleren en meenemen in de situatie.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
1
BINNEN 1 WERKDAG REACTIE
  • We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
  • We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
  • We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.

Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.

2
INTRODUCTIE BIJ DE OPDRACHTGEVER

De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.

  • We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
  • We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
  • Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
AAN DE SLAG
ZZP

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
  • We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Detachering

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
  • We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
  • Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageer direct
Deze vacature sluit op 09-06-2025 07:00
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

Akkoord geen bemiddelaar / bureau

Om de inhuurketen kort en transparant te houden kiezen wij ervoor om alleen direct met de zelfstandige te schakelen en niet met bemiddelende partijen.