Als Senior Business Analist breng je verschillende invalshoeken samen: bedrijfsprocessen, informatie en IV-oplossingen. Je analyseert processen, achterhaalt de behoeftes en eisen van de gebruikersorganisatie en optimaliseert de informatievoorziening en het datagebruik. Dankzij jouw actuele kennis van technologische ontwikkelingen vertaal je deze behoeftes naar heldere requirements en passende oplossingen. Je bent veel in gesprek met gebruikers om behoeftes en wensen zo goed mogelijk in beeld te krijgen. Je organiseert hiervoor workshops of andere overlegvormen om op een inspirerende en effectieve manier de benodigde informatie op te halen. Je stelt verduidelijkende vragen en ziet mogelijkheden voor verbeteringen in bestaande of nieuw te ontwikkelen systemen. Daarnaast analyseer je de consequenties van extern of intern gedreven veranderingen voor de werkwijze van de organisatie en de benodigde IV-ondersteuning. Je werkt hierbij nauw samen met informatiemanagers, architecten en product owners. Je brengt de impact op processen, datastromen en andere IV-componenten gestructureerd in kaart om tot een complete business analyse te komen.
Verantwoordelijkheden binnen deze uitdagende functie:
Het voeren van gesprekken en het organiseren van workshops met de gebruikersorganisatie voor het analyseren van processen en het nagaan wat de behoeftes en wensen zijn.
Het bij elkaar brengen van verschillende partijen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Opstellen van heldere procesbeschrijvingen.
Het vertalen van de wensen en eisen van gebruikers naar requirements, rekeninghoudend met het streven van IGJ om meer data-gedreven te gaan werken.
Het opstellen van userstory’s.
Bijdrage leveren aan de realisatie en implementatie van nieuw te ontwikkelen IV-ondersteuning.
Ondersteunen bij het uitvoeren van gebruikersacceptatietesten.
Je bent een sparringpartner van collega business analisten, product owners en ontwikkelaars.
Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden
Met jouw energieke en pro-actieve houding ben je sterk in samenwerken. Je neemt het voortouw. Je weet je kennis en ervaring goed over te brengen. Je bent flexibel, positief kritisch, organisatiesensitief en een teamplayer. Je hebt een klant- en resultaatgerichte houding. Daarnaast:
WO werk- en denkniveau;
Gecertificeerd business analist met minimaal 3 jaar ervaring als Senior Business Analist;
Analytisch sterk; je weet de hoofdlijnen te pakken en relaties aan te brengen tussen verschillende onderwerpen;
Ervaring met het opstellen van procesanalyse en/of requirements analyse en daaruit volgende MVP’s en user story’s;
Ervaring met activiteiten rondom datakwaliteit;
Je hebt het vermogen om in een veranderende omgeving koers te houden;
Klantgericht en wil graag resultaten boeken voor de (interne) klant;
Je bent een echte teamspeler;
Kennis en ervaring met werken volgens de Agile/Scrum principes;
Ervaring met het CMMN-model is een pré.
Achtergrond opdracht
Opdrachtgever Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
Iedereen in Nederland moet kunnen vertrouwen op goede gezondheidszorg en jeugdhulp. Zorg die je jezelf en je naasten gunt, in alle situaties en in elke fase van het leven. Daarom waken wij over de gezondheidszorg en jeugdhulp in Nederland en de internationale markt voor geneesmiddelen en medische hulpmiddelen. We handelen vanuit het publieke belang en streven naar toezicht met effect. Daarom kiezen we in ons toezicht voor thema’s en activiteiten die het meest opleveren voor mensen die zorg of jeugdhulp nodig hebben. We gaan uit van gezond vertrouwen in de zorg- en hulpverleners. Als het nodig is grijpen we in. We zijn open en eerlijk over hoe we die kwaliteit beoordelen, de dilemma’s die we tegenkomen en de keuzes die we dan maken. We verstaan ons vak, kennen de praktijk en spelen in op ontwikkelingen in zorg en samenleving. We werken samen waar dat kan, maar ons oordeel is altijd onafhankelijk. Zo maken wij onze verantwoordelijkheid als rijksinspectie waar. Ons motto is Duidelijk. Onafhankelijk. Eerlijk. Wij zijn de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) met ruim 850 medewerkers, onderdeel van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).
Afdeling Informatie en ICT
De afdeling Informatie en ICT (I&I) is verantwoordelijk voor de informatievoorziening en ICT van de IGJ. Dat doen we door het helpen om de wensen en eisen helder te krijgen, regie te voeren over de leveranciers en zelf met agile teams functionaliteit te ontwikkelen. Dat doen we voor de informatievoorziening van vandaag én voor die van morgen. De IGJ is het programma Fundament onder IV en Toezicht gestart (FIT) om haar primaire toezichtprocessen met een vernieuwde IT-landschap en bijbehorende IT-systemen te ondersteunen. Het programma vervangt daarmee de bestaande kernsystemen. Hierbij draait het echter niet (enkel) om de vervanging van bestaande systemen. Het programma heeft als doel een modulair applicatielandschap te creëren dat de benodigde flexibiliteit en wendbaarheid biedt om de toezichttaak van de IGJ ook in de toekomst te kunnen ondersteunen. Denk hierbij aan veranderende werkprocessen, innovaties (o.a. data-gedreven toezicht) en uitbreiding van wettelijke taken die makkelijker moeten kunnen worden doorgevoerd binnen het nieuwe landschap. Voor zowel het programma als voor de reguliere projecten binnen IGJ zoekt de IGJ versterking van een senior business analist.