Klantmanager Participatie

Gemeente Bergen op Zoom

image

Max 75 p/u

Noord-Brabant

36 uur p/w

Participatie en Werk

22ste augustus, 2025

31ste augustus, 2025

DE OPDRACHTOMSCHRIJVING
ZZP of detachering

De Intergemeentelijke Sociale Dienst (ISD) Brabantse Wal is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. De ISD voert voor deze drie gemeenten de taken uit op het gebied van de sociale zekerheid. Wij helpen inwoners als ze (tijdelijk) geen of weinig inkomen hebben en begeleiden mensen met een uitkering naar werk. Hierbij gaan we uit van ieders eigen kracht en zorgen ervoor dat iedereen op een eigen manier mee kan doen, we hebben oog voor de mensen en de ontwikkeling.
Bij de ISD werken mensen met passie voor hun werk die gedreven worden om impact voor hun inwoners te realiseren en er daarbij niet voor schromen om een stapje meer te zetten.
Voor het team Participatie zijn wij op zoek naar een:
Klantmanager Participatie 36 uur per week
Jij maakt het verschil!
Als klantmanager participatie ga je in gesprek met klanten die in je caseload aan jou zijn toebedeeld. Het gaat hierbij om klanten met een grote afstand tot de arbeidsmarkt.
Je stelt voor je klanten een diagnose op met behulp van een diagnosetool.
Je zet voor je klanten de noodzakelijke re-integratie instrumenten in, met name sociale activering of ontwikkeltrajecten. Je volgt natuurlijk de activiteiten op, controleert de voortgang en zet vervolgacties uit, waar nodig overleg je met collega’s en ketenpartners.
Als vanzelfsprekend weet jij hoe je je klanten moet motiveren, enthousiasmeren, stimuleren en activeren zodat er meer kans op werk en een zelfstandig bestaan ontstaat.
Je legt verder je acties vast in ons systeem en maakt waar nodig rapportages en aantekeningen. Je administratie is dan ook steeds op orde.
Wat breng je mee?
Je hebt een afgeronde relevante opleiding op minimaal HBO-niveau;
Je hebt recente werkervaring als Klantmanager Participatie binnen een sociale dienst;
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met de doelgroep (klanten met een grote afstand tot de arbeidsmarkt);
Je hebt ervaring in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken;
Je weet een goede balans te vinden tussen ziel en zakelijkheid;
Je hebt inhoudelijke kennis van en ervaring met de Participatiewet;
Je hebt verder kennis van Suite4Werk, kennis van Matchcare is een pré;
Daarnaast ben je klantgericht, stressbestendig, heb je overtuigingskracht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
Je bent wendbaar, integer en proactief. Punctueel en gestructureerd.
Je kan hoofd van bijzaken scheiden en bezit inlevingsvermogen, zowel naar klanten als bestuur.
Je bent vanaf 15 september 2025 beschikbaar of eerder

De Eisen
Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleidingUw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
De Wensen
De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring als klantmanager participatie (doelmatigheid).
De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring met de doelgroep
De aangeboden kandidaat heeft recente relevante kennis en ervaring met de participatiewet.
De aangeboden kandidaat heeft kennis ervaring met Suite.
De kandidaten met de hoogste score van de gunningscriteria kunnen worden uitgenodigd voor een gesprek.
Uit het gesprek blijkt (of wordt getoetst door bv casussen) of de in de vacature gevraagde competenties (eventueel benoemen) aantoonbaar zijn door het geven van voorbeelden.De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring als klantmanager participatie (doelmatigheid).De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring met de doelgroepDe aangeboden kandidaat heeft recente relevante kennis en ervaring met de participatiewet.De aangeboden kandidaat heeft kennis ervaring met Suite.De kandidaten met de hoogste score van de gunningscriteria kunnen worden uitgenodigd voor een gesprek.Uit het gesprek blijkt (of wordt getoetst door bv casussen) of de in de vacature gevraagde competenties (eventueel benoemen) aantoonbaar zijn door het geven van voorbeelden.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
1
BINNEN 1 WERKDAG REACTIE
  • We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
  • We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
  • We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.

Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.

2
INTRODUCTIE BIJ DE OPDRACHTGEVER

De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.

  • We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
  • We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
  • Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
AAN DE SLAG
ZZP

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
  • We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Detachering

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
  • We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
  • Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageer direct
De opdracht sluit 31-08-2025
Je hebt nog 9 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

Akkoord geen bemiddelaar / bureau

Om de inhuurketen kort en transparant te houden kiezen wij ervoor om alleen direct met de zelfstandige te schakelen en niet met bemiddelende partijen.