Gemeente Amersfoort
Max 81 p/u
Utrecht
36 uur p/w
Participatie en Werk
27ste augustus, 2025
2de september, 2025
Een stevige gesprekspartner die meedenkt
Als klantmanager bij de gemeente Amersfoort ben jij hét aanspreekpunt voor inwoners die financiële ondersteuning nodig hebben. Je luistert, kijkt naar de regels, denkt mee over oplossingen en stimuleert inwoners om zo zelfstandig mogelijk verder te gaan. Met jouw kennis en gespreksvaardigheden help je mensen vooruit in een stad waar iedereen mee mag doen.
Jouw rol
Binnen het team Klantbeheer van de afdeling Werk, Inkomen en Zorg (WIZ) werk je aan de uitvoering van het financiële vangnet. Je beheert een eigen caseload en beoordeelt het recht op een uitkering op basis van de Participatiewet of de Ioaw:
· Je bepaalt welke vervolgstappen nodig zijn en verwijst inwoners door naar de collega’s van Arbeidsintegratie voor ondersteuning bij de stap naar werk.
· Je hebt intensief contact met collega’s en stemt regelmatig af met partners in de stad, zoals wijkteams, Indebuurt033 en schuldhulpverlening.
· Bij aanvragen voor een bijstandsuitkering stimuleer je inwoners om zoveel mogelijk zelf de regie te nemen.
· Je luistert, denkt mee en maakt samen met inwoners plannen waarmee zij verder kunnen.
De uitvoering van beleid is altijd maatwerk. Daarin maak jij het verschil – en dat is precies wat je graag doet.
Met wie werk je samen
Het team Klantbeheer beoordeelt uitkeringen, minimaregelingen en andere vormen van ondersteuning. Gedreven collega’s zorgen ervoor dat de voorzieningen zo goed mogelijk aansluiten op de behoeften van inwoners. Het werk is dynamisch: veranderende regelgeving en ontwikkelingen op de arbeidsmarkt vragen om een flexibele en betrokken aanpak.
Hier ga je werken
Amersfoort is een stad met ruim 160.000 inwoners, waar historie en vernieuwing hand in hand gaan. Een groeiende stad, die zich in hoog tempo ontwikkelt. Een stad vol duurzame en sociale initiatieven, waarin iedereen mee kan doen. In 2024 kreeg Amersfoort internationale erkenning als European City of the Year. Zo’n 1.500 collega’s zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen, werken en leven. Dat doen we samen met de stad: met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners. Collega’s waarderen de positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer: we doen het samen.
De Eisen
Kennis en vaardigheden om het recht op uitkering te beoordelen.
Een goede basis in de sociale wetgeving.Een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld SJD, MWD of een studie op het gebied van handel of economie.Kennis en vaardigheden om het recht op uitkering te beoordelen.Een goede basis in de sociale wetgeving.
De Wensen
N.v.t
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 6 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.