Nederlandse Spoorwegen
Geen max tarief
Heel nederland
36 uur p/w
Voorlichting en Communicatie
16de juni, 2025
18de juni, 2025
In het kort: Je gaat als Product Owner de ontwikkeling van klantgerichte dataproducten aansturen, een heldere visie creëren, prioriteiten stellen en samenwerken met stakeholders om een 360-graden klantbeeld te realiseren binnen een agile team.
Startdatum: 1 september
Einddatum: 31-8-2026
Locatie: Utrecht
Uiterlijk aanbieden: woensdag 18 juni 09:00
Selectiegesprekken: zo snel mogelijk
Dit ga je doen
Als Product Owner van Team Klantbeeld geef je richting aan de ontwikkeling van klantgerichte dataproducten die direct bijdragen aan strategische thema’s zoals personalisatie en de SAP CRM-migratie. Jij zorgt ervoor dat het team werkt aan wat écht telt. Je creëert een heldere visie, stemt slim af met stakeholders, houdt de roadmap scherp en brengt focus in de backlog. Concreet betekent dit:
- Je vertaalt de strategie van het cluster naar een inspirerende visie op jouw product en maakt dit concreet in roadmap en backlog.
- Je zorgt voor duidelijke prioriteiten en stelt het team in staat om effectief te leveren.
- Je brengt afhankelijkheden met andere teams tijdig in beeld en stuurt hier actief op.
- Je verbindt mensen: je betrekt stakeholders, inspireert je team en creëert eigenaarschap.
- Je werkt samen met andere PO’s aan het bredere clusterportfolio en draagt bij aan het realiseren van gezamenlijke doelen.
- Je hebt een sleutelrol in de agile ontwikkeling van het team, samen met de Scrum Master.
Hier ga je werken
Bij NS staat data centraal in alles wat we doen – van reisinformatie tot operationele aansturing. Binnen het organisatieonderdeel Data, Innovatie & Analyse (DIA) werk je agile en datagedreven aan de toekomst van klantgericht reizen. Je gaat aan de slag binnen het resultaatcluster Merk & Klantbinding, waar de reiziger altijd het vertrekpunt is. In dit cluster ga je aan de slag bij Team Klantbeeld – een team dat werkt aan het leveren en onderhouden van data- en informatieproducten gebaseerd op een 360-graden klantbeeld. Hiermee maken we gepersonaliseerde communicatie mogelijk, voeren we scherpe analyses uit en ontwikkelen we campagnes die aansluiten op wat reizigers écht nodig hebben.
Dit zijn de eisen
Je bent een ervaren PO die stevig staat in een complexe omgeving en tegelijkertijd toegankelijk is voor team en stakeholders. Jij weet hoe je richting geeft, keuzes maakt en waarde levert. We zoeken iemand met:
- WO werk- en denkniveau.
- Minimaal 5 jaar ervaring als Product Owner in een agile team.
- Ervaring binnen grote, complexe ICT-omgevingen (scaled agile), met meerdere teams op hetzelfde dataplatform.
- Aantoonbare ervaring met Business Intelligence, Datawarehousing en datagedreven migraties.
- Kennis van privacyregelgeving (AVG) binnen BI-contexten.
- Ervaring met het begeleiden van teams naar meer zelfstandigheid en vakvolwassenheid.
- Sterk ontwikkelde vaardigheden in stakeholdermanagement, prioriteren en communicatie.
- Een ondernemende, proactieve houding met gevoel voor structuur én menselijk contact.
- Gevoel voor samenwerking, interactie en teamdynamiek.
- Affiniteit met marketing is een pre.
- Perfect Nederlands.
Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.
De Eisen
– Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als Product Owner in een agile team.
– Ervaring binnen grote, complexe ICT-omgevingen (scaled agile), met meerdere teams op hetzelfde dataplatform.
– Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.
– Aantoonbare ervaring met Business Intelligence, Datawarehousing en datagedreven migraties.
– Je hebt ervaring met het begeleiden van teams naar meer zelfstandigheid en vakvolwassenheid.
– Sterk ontwikkelde vaardigheden in stakeholdermanagement, prioriteren en communicatie.
– Een ondernemende, proactieve houding met gevoel voor structuur én menselijk contact.
– Je hebt gevoel voor samenwerking, interactie en teamdynamiek.
De Wensen
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!