Gemeente Arnhem
Max 85 p/u
Gelderland
36 uur p/w
Participatie en Werk
31ste oktober, 2025
10de november, 2025
Vacature: Consulent Werk en Inkomen
Als Consulent Werk en Inkomen speel je een cruciale rol in het beoordelen en verwerken van uitkeringsaanvragen volgens de Participatiewet. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van de financiële situatie van onze inwoners, waarbij je zorgt voor een volledige documentatie en dossieropbouw. Wanneer er informatie ontbreekt, neem je proactief contact op met de betrokken inwoner om de nodige documenten te verkrijgen.
Naast deze kerntaak, ben je ook belast met het beoordelen en afhandelen van wijzigingen en andere aanvragen, zoals bijzondere bijstand of minimaregelingen. Je zorgt voor een continue dialoog met de inwoner om aanvullende informatie te verkrijgen en vragen te beantwoorden. Als consulent werk en inkomen waarborg je de rechtmatigheid van de procedures, maar zorg je er ook voor dat de menselijke maat voorop staat.
In je communicatie met inwoners ben je empathisch en doortastend. Je stelt gerichte vragen en luistert aandachtig om de situatie helder te krijgen. Je werkt nauw samen met collega-consulenten, regisseurs werk en inkomen, handhavers en de administratie. Ondanks de verschillende invalshoeken hebben jullie hetzelfde doel: het vergroten van de zelfredzaamheid van de inwoners.
Over ons
Je wordt onderdeel van het cluster Werk & Inkomen, dat zich inzet om Arnhemmers die het nodig hebben te helpen naar betaald werk, ondernemerschap en deelname aan de maatschappij. Wij werken in zes wijkgerichte teams, dicht bij de inwoners. Door gebiedsgericht te werken zijn wij zichtbaar voor de Arnhemmers en omgekeerd. Elk gebiedsteam bestaat uit ongeveer 40 collega’s; regisseurs en consulenten. Daarnaast zijn er 6 specialistische teams: handhaving, administratie, ondersteunende taken, geldzaken voor ondernemers, invordering en aanvullend inkomen. Samen zorgen we voor een optimale dienstverlening voor onze inwoners.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden: