Belastingdienst - ICT ( Gelderland)
Geen max uurtarief
Gelderland
36 uur p/w
ICT Informatievoorziening
15de december, 2025
16de december, 2025
Vacature: Service Engineer
Als Service Engineer zul je je specialiseren in één van onze services en een actieve rol spelen bij diverse taken. Deze omvatten het voorbereiden van sprints, het waarborgen van een succesvolle implementatie van changes, ondersteuning bij migraties, het schrijven van heldere documentatie en werkinstructies op ons kennisplatform, en het organiseren van tests. Je zult de gevraagde functionaliteit bewaken die is vastgelegd in werkpakketten en meedenken over oplossingen rondom inrichting, beheer, autorisaties en automatisering. Je zult de goede onderlinge samenwerking bewaken en afstemmen met je directe collega’s over de verdeling van taken. Minimaal één dag per week ben je verantwoordelijk voor de operations van het team, waarbij je het technische aanspreekpunt bent voor incidenten en andere vragen. In deze rol heb je dus ook direct contact met klanten.
Achtergrond opdracht
Je zult werkzaam zijn binnen de Analytics tak van de afdeling Analytische- en Cognitieve Technologie (ACT). Binnen deze afdeling werken we met verschillende teams aan infrastructuur en software waarmee onze klanten hun werk kunnen doen. Je zult werken in een team van ongeveer zes collega’s, bestaande uit zowel functioneel beheerders als system engineers. We werken volgens de SABEL methode, een SAFe Agile methodiek die specifiek voor de belastingdienst is ontwikkeld.
Ons team, de CoE Analytics, is verantwoordelijk voor het realiseren en onderhouden van een schaalbare, wendbare en robuuste Analytics infrastructuur voor de Belastingdienst. We streven altijd naar continue verbetering van de verschillende aspecten van onze services. Ons IT-landschap omvat honderden systemen, zowel fysiek als virtueel, voornamelijk gebaseerd op Linux. Op deze systemen draait Analytics software, voornamelijk SAS maar ook andere producten zoals Database- en Shared-filesystemen en Open-source toolkits zoals Python en R.
Vanwege de groei van interne klantgroepen en de invloed van security, privacy en continuity richtlijnen, is onze wereld volop in beweging. Het draaien van standby diensten op gezette tijden, vanuit een teamrooster, behoort ook tot de werkzaamheden.
Organisatorische context en achtergrond
De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland. We doen dit door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen. Onze IV-organisatie is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT-voorzieningen. Dit gebeurt deels intern, maar ook door het aantrekken van oplossingen en expertise uit de markt.
N.v.t
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden: