Medewerker Support B2B
Tarief/Salaris
€50.00
Locatie
Utrecht
Inzet
36 uur p/w
Dienstverband
Burgerzaken en Receptiebalies
Gepubliceerd
22 oktober, 2026
Deadline
27 oktober, 2026
Nog 5 dagen
De Opdrachtomschrijving
Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en wil je bijdragen aan de uitstekende dienstverlening van de Rabobank? Voor het team Operations Payments & Savings in Utrecht zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Support B2B. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten die gebruikmaken van e-commerce oplossingen, zoals Rabo Smart Pay en Rabo Identity Services.
Als onderdeel van een team van 25 collega's ben je verantwoordelijk voor het bieden van een 9+ klantbeleving. Je beantwoordt uiteenlopende vragen via telefoon, chat en e-mail. Naast het bieden van service, zet je jouw commerciële vaardigheden in om actief mee te denken met de klant en kansen te signaleren die hen helpen succesvol te ondernemen.
Je start op 2 november met een intensief opleidingsprogramma van 4 weken. De eerste twee weken hiervan vinden volledig op kantoor in Utrecht plaats. Na deze periode werk je in een hybride vorm, waarbij dinsdag een vaste kantoordag is. Je bent beschikbaar voor 32-36 uur per week, verdeeld over 5 dagen, met flexibele inzetbaarheid tussen 08:00 en 18:00 uur (en op termijn ook zaterdagdiensten).
Competenties die we belangrijk vinden zijn: oplossingsgericht, analytisch vermogen, klantgericht, teamplayer, hulpvaardig en een hands-on mentaliteit.
De Eisen
Ervaring met telefonisch klantcontact (bij HBO is starter ook welkom)
De Wensen
Wft basis
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit 27 oktober 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.