Ambulante Onsite Support/Werkplekbeheerder - DICTU
Sogeti Nederland B.V. (Utrecht)
Tarief/Salaris
€58.00
Locatie
Drenthe
Inzet
40 uur p/w
Dienstverband
ICT Informatievoorziening
Gepubliceerd
28 september, 2026
Deadline
1 oktober, 2026
Nog 3 dagen
De Opdrachtomschrijving
Ben jij een ervaren IT-professional met een passie voor onsite support? Voor DICTU, de ICT-dienstverlener voor diverse ministeries, zoeken wij een gedreven Ambulant Onsite Support Medewerker/Werkplekbeheerder. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor eindgebruikers in de regio Noord/Oost, met Assen als jouw vaste standplaats.
Jij zorgt voor een vlekkeloze digitale werkomgeving voor ruim 20.000 gebruikers. Jouw takenpakket is zeer divers: van het oplossen van hardwarestoringen aan laptops en mobiele devices tot de installatie van nieuwe apparatuur. Ook lever je een belangrijke bijdrage aan het beheer door middel van administratieve taken en CMDB-registraties. Je ondersteunt de ICT-servicebalie, verleent VIP-support en voert projectmatige werkzaamheden uit. Omdat je ambulant werkt, reis je naar verschillende locaties binnen een straal van twee uur rijden vanaf Assen, waarbij je altijd streeft naar het behalen van de afgesproken SLA’s.
DICTU is een organisatie die volop inzet op moderne technologieën en cloudoplossingen. Veiligheid en kwaliteit staan hierbij voorop. Wij zoeken iemand die in staat is om in een complexe en dynamische omgeving het overzicht te bewaren en de gebruiker centraal te stellen.
Competenties die we belangrijk vinden zijn: Flexibel, Klantgericht, Teamplayer, Zorgvuldig, Analytisch, Omgevingsbewust, Plannen en organiseren, Samenwerken, Voortgangscontrole, Zelfontwikkeling.
De Eisen
ITIL Foundation v3 of nieuwer gecertificeerd
In het bezit van rijbewijs B
Minimaal 2 jaar aantoonbare onsite support ervaring in de afgelopen 3 jaar binnen een grote en complexe beheer- of klantomgeving van meer dan 500 medewerkers
Minimaal 2 jaar recente en aantoonbare ervaring in de afgelopen 3 jaar met het zelfstandig draaien van een ICT-balie op klantvestigingen
Minimaal 2 jaar aantoonbare kennis en ervaring met recente Windows-versies
Minimaal 2 jaar aantoonbare kennis en ervaring met Office 365
Minimaal 2 jaar aantoonbare kennis en ervaring met Microsoft Intune
Minimaal 2 jaar aantoonbare kennis en ervaring met TOPdesk
De Wensen
Aantoonbare basiskennis van netwerken, LAN/WAN
Aantoonbare ervaring met werken binnen een team
Aantoonbare ervaring met telefonisch klantcontact
Aantoonbare ervaring met het geven en ontvangen van feedback ter verbetering van jezelf en het team
Per direct beschikbaar is
Geen langdurige vakantie gepland heeft gedurende de eerste circa anderhalve maand van de opdracht, vanwege het intensieve inwerktraject
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit 1 oktober 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.