Tarief/Salaris
€€ 92 p/u
Locatie
Noord-Holland
Inzet
32 uur p/w
Dienstverband
ICT Informatievoorziening
Gepubliceerd
5 november, 2026
Deadline
9 november, 2026
Nog 4 dagen
Opdrachtomschrijving Voor Schiphol zijn we op zoek naar een Functioneel Applicatie Manager. Als Functional Application Manager (FAM) ben je verantwoordelijk voor het beheren, optimaliseren en instandhouden van diensten en applicaties, met als doel de continuïteit van de Airport Operations bedrijfsprocessen nu en in de toekomst optimaal te ondersteunen. Over het team Het Integrated Planning Team is verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van bedrijfskritische operationele planningsapplicaties binnen BPSO (Business Platform Schiphol Operations). Binnen het team beheren we 5 diensten binnen 3 applicaties: ACRO Busplanner (planning van busallocaties) ACRO BusDriver (chauffeursapplicatie voor het uitvoeren van busallocaties) RMS Reclaim (reclaimplanning) RMS Check-in (check-inplanning) GMS (Gate Management System) Jouw doelen Coördineren en beoordelen van het Incident-, Change- en Problem Managementproces, in nauwe samenwerking met de Informatie-/Business Analist, Solution Architect, 2de/3de lijns support, externe leveranciers en product owner Zorgvuldig inrichten en up-to-date houden van user access management voor interne en externe gebruikers Samenwerken met de Service Manager en BISO ten aanzien van SLA's, leveranciersmanagement en het plannen en coördineren van audits, pentesten, CSR's en BIA's Continu verbeteren van processen en dienstverlening Actief bijdragen aan de migratie van de ITSM-tool naar ServiceNow, inclusief optimale inrichting van de CMDB Je werkt aan systemen die het hart van de dagelijkse luchthavenoperatie vormen.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
De opdracht sluit 9 november 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.