Projectadviseur IV PGB 2.0

Opdrachtomschrijving 1. Specificatie

1.1 Over VNG Realisatie

De VNG representeert de ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt daarbij de lokale uitvoering van de maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Onder meer door actief te participeren in de netwerken van gemeenten en hun partners, door samenwerking te stimuleren via ‘samen organiseren’ en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten verbeteren. VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten: Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein; Verbeteren van de dienstverlening; Een efficiënte en wendbare organisatie; Anticiperen op de toekomst.

1.2 Over programma Informatievoorziening PGB 2.0P

Het ministerie van VWS, de SVB, de VNG en andere ketenpartners werken gezamenlijk aan PGB2.0. De zorgkantoren zijn inmiddels aangesloten op PGB2.0. Sinds 2026 worden gemeenten groepsgewijs aangesloten. De aansluiting en doorontwikkeling lopen in de periode 2027 tot en met 2029 door. De laatste reguliere gemeentelijke aansluitingen zijn voorzien in 2028, gevolgd door achterblijvers in 2029. De laatste budgethouders gaan in 2029 over naar PGB2.0. PGB1.0 blijft in 2029 bestaan en wordt in 2030 uitgefaseerd. De SVB voert de operationele regie op de aansluiting van gemeenten. De VNG ondersteunt gemeenten en de SVB met kennis van de gemeentelijke uitvoering en vertegenwoordigt de gemeentelijke belangen in de keten. Het VNG-team ondersteunt gemeenten bij de aansluiting op en het gebruik van PGB2.0 en draagt vanuit gemeentelijk perspectief bij aan de verdere doorontwikkeling van het portaal. Het team ondersteunt daarnaast de informatievoorziening en communicatie richting gemeenten, in afstemming met de SVB, VWS en andere betrokken partijen. De projectadviseur werkt onder verantwoordelijkheid van de programmamanager samen met de overige leden van het VNG-team en ondersteunt de samenhangende uitvoering van evaluatie, informatievoorziening en kennisdeling. In 2027 vormt de eerder afgesproken bredere evaluatie van PGB2.0 een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden. Nu circa 100 gemeenten met PGB2.0 werken, worden de impact op gemeentelijke professionals en werkprocessen en mogelijke verbeteringen in ondersteuning, aansluiting en doorontwikkeling onderzocht.

1.3 Omschrijving van de opdracht

PGB2.0 bevindt zich vanaf 2027 in een fase waarin een groeiend aantal gemeenten is aangesloten op het portaal, terwijl tegelijkertijd nieuwe gemeenten worden aangesloten en het systeem verder wordt doorontwikkeld. Naast ondersteuning van de aansluiting neemt daardoor het belang toe van het systematisch ophalen en verwerken van ervaringen van gemeenten, het evalueren van de implementatie en het delen van kennis en informatie. In 2027 wordt een bredere evaluatie uitgevoerd met circa 100 aangesloten gemeenten. Deze evaluatie richt zich op de ervaringen met de voorbereiding, aansluiting, het gebruik van het portaal en de ondersteuning vanuit de keten. De uitkomsten worden gebruikt voor verbetering van het aansluitproces, de verdere doorontwikkeling van PGB2.0 en de voorbereiding van de structurele ondersteuning van gemeenten. Dit sluit rechtstreeks aan op de voorgenomen subsidieactiviteiten voor evaluatie en opvolging. De projectadviseur ondersteunt de programmamanager bij de samenhangende uitvoering van deze werkzaamheden en coördineert, onder verantwoordelijkheid van de programmamanager, de voorbereiding en uitvoering van de bredere evaluatie. De projectadviseur organiseert de betrokkenheid van gemeenten, bewaakt de voortgang, coördineert de bijdragen vanuit de verschillende inhoudelijke disciplines binnen het projectteam en zorgt dat bevindingen in samenhang worden vastgelegd en teruggekoppeld. Daarnaast ondersteunt de projectadviseur de implementatie door het organiseren van gemeentelijke informatievoorziening, kennisdeling, bijeenkomsten en andere vormen van interactie met gemeenten. Communicatie is daarbij een belangrijk instrument. De projectadviseur zorgt voor samenhang tussen inhoud, doelgroep en communicatiemiddelen en stemt hierover waar nodig af met VWS, SVB en de communicatieorganisatie van de VNG.

1.4 Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

De projectadviseur werkt onder aansturing en verantwoordelijkheid van de programmamanager en heeft binnen de afgesproken werkzaamheden een zelfstandige coördinerende en adviserende rol. De werkzaamheden bestaan uit: voorbereiden, organiseren en coördineren van de bredere evaluatie van de aansluiting en het gebruik van PGB2.0 door circa 100 gemeenten; opstellen en bewaken van de aanpak, planning en voortgang van de evaluatie en organiseren van de deelname van gemeenten; organiseren van passende onderzoeks-, interactie- en werkvormen voor het ophalen van ervaringen, knelpunten en verbeterpunten bij gemeenten; coördineren en samenbrengen van inhoudelijke bijdragen aan de evaluatie vanuit onder andere de functioneel specialisten, testondersteuning, technisch specialist/testcoördinator, architectuur en privacy/informatiebeveiliging; analyseren en structureren van de opgehaalde informatie en coördineren van de totstandkoming van het evaluatierapport, waarbij de inhoudelijke specialisten verantwoordelijk zijn voor de duiding vanuit hun eigen expertise; ondersteunen van de programmamanager bij het vertalen van bevindingen naar voorstellen voor verbetering, doorontwikkeling en structurele ondersteuning en bij de voorbereiding van besluitvorming daarover; organiseren en coördineren van informatievoorziening, kennisdeling, workshops en landelijke en regionale bijeenkomsten voor gemeenten; onderhouden en verder ontwikkelen van informatievoorziening via onder meer het VNG PGB-forum en Pleio; ontwikkelen en coördineren van ontvangergerichte informatie- en communicatiemiddelen, waaronder artikelen, factsheets, interviews, presentaties en andere voorlichtings- en kennisproducten; afstemmen met SVB en VWS over informatievoorziening en communicatie rond aansluiting, gebruik, evaluatie en doorontwikkeling van PGB2.0; signaleren van terugkerende vragen, knelpunten en informatiebehoeften van gemeenten en zorgen dat deze binnen het projectteam bij de juiste inhoudelijke discipline terechtkomen; bijdragen aan de voorbereiding en uitvoering van de overdracht van blijvende VNG-taken naar de staande organisatie, in het bijzonder waar het gaat om gemeentelijke informatievoorziening, kennisdeling, documentatie en ondersteuningsroutes.

1.5 Resultaat van de opdracht

Resultaat van de opdracht is: Een uitgevoerde bredere evaluatie onder circa 100 aangesloten gemeenten, waarbij ervaringen met voorbereiding, aansluiting, gebruik en ondersteuning systematisch zijn opgehaald en vastgelegd. Een samenhangend evaluatierapport waarin de ervaringen van gemeenten en de inhoudelijke bijdragen van de verschillende disciplines binnen het projectteam zijn samengebracht en dat bruikbaar is voor besluitvorming over verbetering en doorontwikkeling van PGB2.0. Een inzichtelijk overzicht van bevindingen, knelpunten en verbeterpunten en een georganiseerde overdracht daarvan aan de verantwoordelijke inhoudelijke disciplines en de programmamanager voor verdere uitwerking en besluitvorming. Gemeenten worden gedurende aansluiting, gebruik en doorontwikkeling tijdig en op een voor hen bruikbare wijze geïnformeerd en betrokken. Er is een samenhangende en actuele informatie- en kennisvoorziening via het VNG PGB-forum, Pleio, bijeenkomsten en andere passende middelen. De informatievoorziening en communicatie van de VNG over PGB2.0 is afgestemd met de werkzaamheden van SVB en VWS en sluit aan op de verschillende fasen van aansluiting en gebruik. Kennis, informatieproducten, werkafspraken en ondersteuningsroutes zijn zodanig gedocumenteerd dat deze in de periode 2027

• 2029 gefaseerd kunnen worden overgedragen aan de staande organisatie. Competenties Resultaatgerichtheid, Klantgerichtheid, Omgevingsbewustzijn, Samenwerken, Integriteit, Zelfontwikkeling. Sterk in het organiseren en coördineren van werkzaamheden waarbij meerdere organisaties, disciplines en belangen samenkomen. In staat om informatie uit verschillende bronnen en disciplines te analyseren, structureren en tot een samenhangend beeld te brengen. Bestuurlijk sensitief en in staat om bij verschillende of tegengestelde inhoudelijke adviezen en belangen de verschillende perspectieven te doorgronden en te vertalen naar heldere beslisinformatie voor management en bestuur. In staat om programmamanagement, inhoudelijke specialisten en gemeentelijke professionals te adviseren over de communicatie en positionering van complexe of bestuurlijk gevoelige vraagstukken. In staat om complexe inhoud te vertalen naar heldere en ontvanger gerichte informatie voor verschillende doelgroepen. Goede mondelinge en schriftelijke advies- en communicatievaardigheden. Pragmatische en dienstverlenende instelling richting gemeenten en andere ketenorganisaties. In staat om onder verantwoordelijkheid van de programmamanager zelfstandig werkzaamheden te organiseren, voortgang te bewaken en betrokken partijen tot resultaat te brengen.