Senior Functioneel Beheerder

Opdrachtomschrijving Opdrachtbeschrijving We willen digitalisering inzetten om financiële processen te vereenvoudigen en versnellen, de beheerlast te verminderen en menselijke foutmarges te minimaliseren. Als functioneel beheerder draag je bij aan deze ambitie door het projectmatig coördineren en uitvoeren van diverse digitaliseringsactiviteiten. Jij: Bent medeverantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van SAP Finance (S/4HANA) en andere financiële applicaties in beheer bij FEZ-IM Weet wat er speelt in je vakgebied en gebruikt dit in je adviezen Werkt op het snijvlak van bedrijfsvoering (financiële en inkoopprocessen) en informatievoorziening Analyse en advies Identificeren en analyseren van financiële bedrijfsprocessen en knelpunten Zorgen dat storingen zo snel mogelijk worden opgelost, bij voorkeur proactief Interpreteren van gebruikersproblemen en systematisch uitwerken van mogelijke oplossingen Opleveren van duidelijke business requirements en functionele ontwerpen Projectmanagement en implementatie Beheer van één of meer ITIL-processen (incident-, probleem- en changemanagement) Bijdragen aan (vernieuwings)projecten Begeleiden van implementatie van nieuwe modules of functionaliteiten in SAP Opzetten van testprogramma's en -scripts, uitvoeren van acceptatietesten en begeleiden van invoering van wijzigingen in de gebruikersorganisatie Stakeholdermanagement Nauw samenwerken met gebruikers voor het bepalen van functionele specificaties bij gewenste wijzigingen Fungeren als aanspreekpunt Onderhouden van contacten met externe leveranciers en SAP-consultants Waarborgen van heldere communicatie en afstemming tussen alle betrokken partijen Kennisbeheer Onderhouden van expertise over SAP-modules en de impact op financiële processen Signaleren van nieuwe ontwikkelingen binnen SAP en vertalen naar kansen voor de organisatie Bijdragen aan leer- en ontwikkeltrajecten voor collega's Ondersteunen van gebruikers (2e lijn) bij complexere vraagstukken Achtergrond Als Functioneel Beheerder draag je bij aan een veilig en functioneel digitaal werkklimaat. Door veranderende behoeftes en technologische ontwikkelingen moeten bedrijfsapplicaties constant worden geoptimaliseerd. Jij krijgt verantwoordelijkheid voor de beschikbaarheid en continuïteit van processen binnen de informatiesystemen en zorgt dat deze optimaal blijven aansluiten op werkprocessen en behoeften van het ministerie.