Ketenprocesmanager hrm dienstverlening
Tarief/Salaris
€max €100 per uur
Locatie
Zuid-Holland
Inzet
36 uur p/w
Dienstverband
Personeel en Organisatie
Gepubliceerd
27 oktober, 2026
Deadline
6 november, 2026
Nog 10 dagen
De Opdrachtomschrijving
Opdrachtomschrijving In deze opdracht ben jij verantwoordelijk voor het hele klantproces, dat, door middel van advisering bij onze klanten op HRM gebied, zoveel mogelijk personeel voor het primair onderwijs probeert te behouden.
Dit doe je in nauwe samenwerking met de regiomanagers die de teams aansturen die door het hele land bij onze klant de dienstverlening uitvoeren.
Jij zorgt ervoor dat processen goed zijn ingericht, dat verbeteringen worden doorgevoerd en dat de kwaliteit van de dienstverlening hoog blijft. Als ketenprocesmanager ben je verantwoordelijk voor de inrichting, uitvoering en verbetering van het hele adviesproces.
Je:
- hebt een visie op hoe het proces optimaal kan bijdragen aan de organisatiedoelstellingen
- signaleert hierbij kansen voor verbeteringen die je omzet in concrete acties met betrekking tot het proces, werkwijzen of systemen
- houdt regie op de ontwikkeling van de adviesketen en werkt daarbij samen met collega's en externe partners
- zorgt ervoor dat afspraken duidelijk zijn en dat betrokkenen volgens dezelfde werkwijze werken
- bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en stuurt bij waar nodig
- coördineert wijzigingen in systemen, processen en informatievoorziening
- brengt mensen samen, stimuleert kennisdeling en zorgt dat de samenwerking soepel verloopt
- treedt op als opdrachtgever bij projecten die het eigen proces aangaan
- rapporteert over resultaten, voortgang en risico’s aan management en andere betrokkenen
- oefent het eigenaarschap uit op contracten en budgetten
- adviseert over benodigde competenties van medewerkers om ketenprocesdoelen te realiseren
De werkzaamheden binnen deze opdracht maken structureel onderdeel uit van de organisatie en worden uitgevoerd onder organisatorische inbedding, afstemming en aansturing door de opdrachtgever. Derhalve voldoet deze opdracht conform wet DBA niet aan de criteria en kan een Zzp’er (eenmanszaak of een DGA van een BV) niet inschrijven op deze opdracht. Interviewplanning De gesprekken zullen plaatsvinden op donderdag 12 november a.s. op ons kantoor in Rotterdam. Toelichting op rooster De uren kunnen variëren van 32 tot 36 uur per week.
De Eisen
Werkervaring 1 De kandidaat heeft minimaal 5 jaar relevante en recente ervaring op het gebied van procesmanagement en affiniteit met HRM Dienstverlening. Graag arceren op het cv.
Werkervaring 2 De kandidaat heeft recente en relevante ervaring met regie voeren over de keten en samenwerken met een brede organisatie. Graag arceren op het cv.
De Wensen
Werkervaring 2 De kandidaat heeft recente en relevante ervaring met HRM Dienstverlening. Graag arceren op het cv.
Werkervaring 3 De kandidaat heeft recente en relevante ervaring met het behalen van doelstellingen en resultaten. Graag arceren op het cv.
Werkervaring 4 De kandidaat heeft recente en relevante ervaring als opdrachtgever van projecten. Graag arceren op het cv.
Competenties De kandidaat: • signaleert verbeterkansen en neemt initiatief om deze op te pakken • brengt structuur aan in complexe vraagstukken en houdt overzicht • maakt duidelijke afspraken en zorgt dat deze worden nagekomen • luistert naar verschillende perspectieven en brengt mensen bij elkaar • maakt afgewogen keuzes en neemt verantwoordelijkheid voor de uitkomst • houdt rekening met de gevolgen van veranderingen voor collega's, klanten en samenwerkingspartners.
Motivatiebrief Bij deze opdracht wordt om een motivatiebrief gevraagd. Deze weegt mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze motivatiebrief wordt beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Geef op 1 A4 aan waarom de kandidaat over de juiste recente en relevante ervaring bezit om deze opdracht goed te kunnen uitvoeren, door middel van een aantal praktijkvoorbeelden. De motivatiebrief wordt als volgt beoordeeld:Uitstekend 15 punten De kandidaat heeft de vraag duidelijk en uitgebreid beantwoord en heeft deze met aansprekende voorbeelden onderbouwd. De kandidaat toont inlevingsvermogen en snapt wat er wordt verwacht.Goed 10 punten De kandidaat heeft de vraag duidelijk beantwoord en heeft deze met voorbeelden onderbouwd. Voldoende 5 punten De kandidaat heeft de vraag beantwoord, echter, de onderbouwing is niet overtuigend genoeg. Onvoldoende 0 punten De kandidaat heeft de vraag niet/onvoldoende beantwoord en de inschrijving is ongeldig.
Gesprekken Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal kandidaten verificatiegesprekken afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze gesprekken worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Tijdens het gesprek toetsen we op de gevraagde eisen en de gunningscriteria. Er zal o.a. worden gevraagd naar praktijkvoorbeelden waaruit blijkt dat de kandidaat aan de gevraagde eisen en gunningscriteria voldoet. De kandidaat wordt als volgt beoordeeld: Uitstekend 20 punten De kandidaat voldoet aan de gevraagde eisen en gunningscriteria en heeft deze met aansprekende voorbeelden onderbouwd. De kandidaat toont inlevingsvermogen en snapt wat er van hem/haar/hen wordt verwacht. Goed 15 punten De kandidaat voldoet aan de gevraagde eisen en gunningscriteria en heeft deze met voorbeelden onderbouwd. Voldoende 10 punten De kandidaat voldoet aan minimale eisen en aan de meeste gunningscriteria, maar dient zich op bepaalde onderwerpen nog verder te ontwikkelen voor deze functie. Onvoldoende 0 punten De kandidaat beschikt niet/onvoldoende over de gevraagde ervaring en de inschrijving is ongeldig.
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit 6 november 2026.
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.