Opdrachtomschrijving
De opdracht Als Lead Operations ben je leidinggevende van de systeembeheerders. Daarnaast ben je inhoudelijk verantwoordelijk voor de kwaliteit en beheersbaarheid van de netwerk- en onderliggende infrastructuur binnen de organisatie. Dat doe je in nauwe samenwerking met de Head of Engineering, Lead QA en manager Security & Privacy.
Naast deze algemene rol heb je ook een specifieke opdracht: het herpositioneren en versterken van de operations capaciteit. Je krijgt de ruimte om het team opnieuw vorm te geven. Deze transformatie is nodig omdat iRealisatie in 2026 gaat opschalen in het aantal te beheren producten. Producten waar gegevensuitwisseling binnen de gezondheidszorg van afhankelijk is. Herpositioneren doe je enerzijds door je team uit te bouwen met meer collega's, maar ook door slim te automatiseren en meer te integreren met de ontwikkelteams. Jij drijft daarmee op de lange termijn de beweging naar meer DevOps. Daarnaast vragen we je het team te versterken met een cultuur van wederzijdse verantwoordelijkheid die samenwerking (onderling en met de rest van iRealisatie) stimuleert. Wij zoeken een daadkrachtige en verbindende Lead Operations die deze situatie als een kans ziet: iemand die met visie, energie en empathie stabiliteit durft te brengen.
Onderstaande activiteiten behoren tot de dagelijkse werkzaamheden:
Lead voor operations team
Je bent een zichtbare en aanwezige leider binnen het operations team.
Je hebt het lef om knopen door te hakken als de situatie daarom vraagt.
Je coacht teamleden in hun samenwerking en professionele ontwikkeling, en grijpt in waar patronen de teameffectiviteit belemmeren.
Waar nodig zorg je dat de werkzaamheden geprioriteerd worden.
Je bent het aanspreekpunt voor management als er input nodig is vanuit operations voor tactische en strategische keuzes.
Eindverantwoordelijk netwerk, infra en architectuur
Je houdt overzicht over het totaal aan software en hardware dat onder het beheer van iRealisatie staat.
Je spart met de operations collega's over verschillende technische opties en denkt mee over relevante afwegingen.
Je overziet de processen die gehanteerd worden binnen operations, zorgt dat het team deze documenteert en zorgt dat ontwikkelaars op de hoogte kunnen zijn van de operationskaders.

Brug naar ontwikkel teams en ondersteuning
Je zorgt dat jij en je team op de hoogte blijven van wat er ontwikkeld wordt en dat risico's op het gebied van beheersbaarheid en operations geadresseerd worden. Dit doe je onder andere door mee te denken over de verschillende architecturen en daarbij de consequenties voor Operations te identificeren.
Je bent de spil in de afstemming met andere teams zoals compliance, security, inkoop en financieel. Je geeft bijvoorbeeld input op de begroting, verzamelt informatie voor status- updates en denkt mee over processen die operations raken.

Lead bij incidenten
Bij operationele incidenten sta jij aan het roer van zowel de beheersings-, als herstel- als onderzoeks-werkzaamheden. Je zorgt voor afstemming met ontwikkelteams en andere relevante stakeholders

Gewenste profiel
Je bent een ervaren en omgevings-sensitieve professional die z'n weg weet te vinden binnen complexe organisaties. Je bent ondernemend, zelfstandig, stelt veel vragen en bewaakt zowel team- als organisatiedoelen. Je staat stevig in je schoenen en bent in staat verbinding aan te gaan binnen een team van zeer senior ontwikkelaars en technisch beheerders. Je bent iemand die niet terugdeinst voor moeilijke gesprekken en die teamleden helpt om elkaar op constructieve wijze aan te spreken op gedrag en resultaten. Je bent flexibel als de lead van een team met operationele verantwoordelijkheid die soms snel om actie vraagt en ook regelmatig buiten kantoortijden moet opereren.
Functie-eisen
Je beschikt over WO werk- en denkniveau.
Je hebt minimaal 10 jaar ervaring met self-hosted infrastructuren (Linux).
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en hebt ervaring met het aansturen van technische professionals en het coördineren van de werkzaamheden.

Functiewensen
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met netwerkbeheer en firewallbeheer.
Je hebt ervaring met werken via de CLI.
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met configuratie & versie management (Ansible, Git).
Je hebt enige kennis van softwareontwikkeling (zoals Python, PHP).
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met cryptografie (certificaatbeheer en HSM).
Je hebt ervaring in vertaling van non-functionele requirements naar veilige IT infrastructuurarchitectuur en oplossingen die 24x7 moeten draaien.
Je hebt ervaring met moderne softwareontwikkeling, CI/CD en DevOPS.
Het is een pré indien je ervaring hebt met ISO/NEN-normen.
Het is een pré indien je ervaring hebt in de zorg ICT of andere sectoren met persoonsgegevens.

Achtergrond opdracht

Het cluster iRealisatie is dé software ontwikkelafdeling van het ministerie van VWS. iRealisatie is in tijden van crisis opgericht om snel en kwalitatief goed digitale ondersteuningsmiddelen te ontwikkelen die bijdragen aan de bestrijding en beheersing van de COVID-19 pandemie. Inmiddels is iRealisatie onderdeel van de directie informatiebeleid en ontwikkelt in opdracht van beleidsafdelingen en uitvoeringsorganisaties van VWS, maatwerk software en tools die bijdragen aan het versnellen van de digitalisering in de zorg. Denk daarbij aan:
Het verkennen en aantonen van nieuwe oplossingen door het uitvoeren van pilots of PoCs (Proof of Concepts);
Het ontwikkelen en realiseren van nieuwe software en digitale tools op basis van privacy en security by design;
Het moderniseren van bestaande, verouderde, informatiesystemen.
Het inzetten van technisch advies bij digitaliseringsvraagstukken.

iRealisatie heeft alle capaciteiten in huis om software te ontwerpen, ontwikkelen én beheren - met een privacy- en security-first aanpak. We bouwen software, webapplicaties en mobiele apps.

Voor het team Operations zoeken wij een Lead Operations die het team systeembeheerders uit- bouwt voor betrouwbare en veilige dienstverleningTeam Operations

Team Operations zorgt voor het technisch inrichten, beheer en onderhoud van de omgevingen en de oplossingen die door iRealisatie ontwikkeld worden. Operations houdt zich bezig met het uitrollen en hosten van de door iRealisatie ontwikkelde applicaties en alles daar omheen. Denk hierbij aan monitoring, autorisatieverzoeken, compliance en back-ups, troubleshooting samen met de ontwikkelaars, e.d.
Eisen
Kandidaat beschikt over WO werk- en denkniveau
Kandidaat beschikt over minimaal 10 jaar ervaring met self-hosted infrastructuren (Linux)
Kandidaat beschikt over ervaring in een soortgelijke functie en heeft ervaring met het aansturen van technische professionals en het coördineren van de werkzaamheden
Wensen
Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met configuratie & versie management (Ansible, Git).
Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met cryptografie (certificaatbeheer en HSM).
Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met netwerkbeheer en firewallbeheer.
Mate waarin de kandidaat voldoet aan de overige onderdelen en functie- wensen uit het profiel