Over VNG Realisatie
De VNG representeert de ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen
aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt daarbij de lokale uitvoering van de
maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Onder meer door actief te participeren in de
netwerken van gemeenten en hun partners, door samenwerking te stimuleren via ‘samen
organiseren’ en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten
verbeteren.
VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten:
• Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke
vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein;
• Verbeteren van de dienstverlening;
• Een efficiënte en wendbare organisatie;
• Anticiperen op de toekomst.
1.2 Over het Ketenbureau i-Sociaal Domein
Samen met gemeenten, zorgaanbieders, softwareleveranciers en samenwerkingspartners werkt
het Ketenbureau i-Sociaal Domein aan het verminderen van de administratieve lasten en
verbeteren van de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders in het sociaal domein
(Jeugdwet en Wmo). Dit met het doel meer tijd en geld voor zorg en ondersteuning aan de cliënt.
Het Ketenbureau is onderdeel van VNG Realisatie. De VNG is ook één van de Stuurgroep leden.
De andere leden van de stuurgroep i-Sociaal Domein zijn: Actiz, GGZ Nederland, Jeugdzorg
Nederland, VGN, Valente en VWS.
Onze thema’s:
In 2025 hebben we in een Meerjarenkoers onze ambities en aanpak voor de komende jaren
verwoord. Wij willen gemeenten en aanbieders ontzorgen door te helpen bij het verminderen van
de administratieve lasten, het verbeteren van de informatievoorziening en het vereenvoudigen van
de uitvoering. Dit doen wij met diverse projecten, producten en diensten. Bij de uitwerking
betrekken wij altijd de experts uit het veld. Wij focussen ons op de volgende thema’s:
• Inkoop en contractering
• Administratieve processen en iStandaarden
• Gegevensuitwisseling in de keten
• Ketensamenwerking en partnerschap.
Dit alles doen wij met ca. 30 enthousiaste collega’s die uit het werkveld komen en zich volledig
inzetten om de administratieve lasten in het Sociaal Domein (Wmo en JW) te verminderen. Naast
de nodige online overleggen en afspraken hebben we op maandag in Den Haag en op woensdag
in Utrecht een ‘kantoordag’, zodat we elkaar ook fysiek blijven ontmoeten en versterken.
Binnen het Ketenbureau zijn de volgende teams werkzaam:
• Algemeen (waaronder programmamanagement, communicatie en ondersteuning)
• Projecten & Advies
• Productmanagement & Infrastructuur
1.3 Omschrijving van de opdracht
Ter ondersteuning van het veld van Wmo en Jeugdwet voert het team Productmanagement &
Infrastructuur van het Ketenbureau regie op de informatieketen tussen gemeenten, aanbieders en
het CAK. De informatieuitwisseling tussen gemeenten, aanbieders en het CAK is voor de Wmo
2015 en de Jeugdwet gestandaardiseerd in de iStandaarden iWmo, iJw en iEb en de Standaard
Administratie Protocollen. De standaarden verminderen de variatie in processen en de
gegevensuitwisseling, met als doel het verminderen van vermijdbare administratieve lasten. Het
beheer van de i-Standaarden is belegd bij Zorginstituut Nederland, het beheer van de Standaard
Administratie Protocollen bij het Ketenbureau. De stuurgroep i-Sociaal Domein geeft richting voor
nieuwe ontwikkelingen, die mogelijk gevolgen hebben voor de i-Standaarden en de Standaard
Administratie Protocollen.
Het Ketenbureau voert in opdracht van de stuurgroep wijzigingen door op de administratieve
processen die effect hebben op het berichtenverkeer (de standaarden) met als doel de
vermijdbare administratieve lasten (zoals mail en telefoontjes bij onduidelijkheden/witte vlekken in
het administratief proces) te verlagen.
Vanuit diverse invalshoeken zijn wijzigingen van processen en de informatie-uitwisseling via het
berichtenverkeer noodzakelijk:
• vanuit gewijzigde wet- en regelgeving;
• verbeterinitiatieven vanuit het Ketenbureau;
• vanuit de gemeenten, zorgaanbieders en softwareleveranciers zelf.
We zoeken een senior adviseur namens het Ketenbureau en samen met het Zorginstituut, onze
ketenpartners (VECOZO en BIDN) en het werkveld meedenkt om tot de optimale oplossingen te
komen. De optimale oplossing is de oplossing die gedragen en haalbaar is voor alle betrokken
partijen.
1.4 Werkzaamheden en verantwoordelijkheden
De opdracht bestaat uit onderstaande onderdelen:
• Deelname aan interne en externe projecten om kwalitatief goed gebruik van het
berichtenverkeer en de Standaard Administratieprotocollen te waarborgen.
• Ondersteunen bij externe evenementen/bijeenkomsten van het Ketenbureau o.a. door
middel van het geven van presentaties.
• Het geven van presentaties (zowel fysiek als online) aan het veld over de betreffende
producten en diensten.
• Het activeren en ondersteunen van partijen bij het testen van nieuwe releases op de
Ketentestomgeving.
• Het analyseren van het berichtenverkeer en het actief benaderen en aanspreken van
partijen die zich niet houden aan de standaarden/protocollen.
• Het beantwoorden van vragen over het berichtenverkeer en de toepassing van de
Standaard Administratie Protocollen.
• Opstellen van trendanalyses m.b.t. het gebruik van o.a. het berichtenverkeer.
• Het actief volgen van ontwikkelingen op gebied van informatievoorziening binnen het
Sociaal Domein (Jeugdwet en Wmo) en relevante aanpalende gebieden.
1.5 Resultaat van de opdracht
Concrete doorontwikkeling van de informatievoorziening en ondersteuning van het veld.