Service level Manager *2026-138

Justitiële ICT Organisatie (JIO)

Logo Justitiële ICT Organisatie (JIO)

Tarief/Salaris

€Geen max uurtarief

Locatie

Zuid-Holland

Inzet

36 uur p/w

Dienstverband

Overige opdrachten

Gepubliceerd

18 oktober, 2026

Deadline

19 oktober, 2026

Sluit vandaag

De Opdrachtomschrijving

BijOranje is voor onze eindklant Justitiële ICT Organisatie (JIO) op zoek naar een gedreven Service Level Manager. Als een vooraanstaande ICT-leverancier binnen de overheid zoekt JIO een professional die de brug slaat tussen business en techniek.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het overeenkomen en borgen van de dienstverlening aan de klant en de bijbehorende tactische sturing daarop. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor de klant en vervult een verbindende schakel tussen diverse interne afdelingen zoals de beheerorganisatie, projectteams, accountmanagement en het management. Afhankelijk van de specifieke dienstverlening ben je tevens betrokken bij de tactische aansturing van externe leveranciers.

Jouw profiel wordt gekenmerkt door een proactieve instelling en sterke vaardigheden op het gebied van samenwerken, netwerken en analyseren. Je bent omgevingsbewust, ondersteunend en in staat om werkzaamheden gestructureerd te plannen en organiseren.

De werklocatie is in eerste instantie Gouda, met een hybride invulling. Houd er rekening mee dat het kantoor in de zomer van 2027 verhuist naar de Herman Gorterstraat 5 in Utrecht. Tevens zijn er verplichte vrije dagen van toepassing rondom de kerstperiode.

De Eisen

Ervaring met ROK, NOK, DFA, SLA, PDC

HBO werk- en denkniveau

Minimaal 5 jaar werkervaring met ICT dienstverlening aan klanten of opdrachtgevers

ITIL, Agile, Scrum, DevOps en SIAM

De Wensen

Ervaring als servicemanager in een overheidsomgeving of corporate ICT omgeving

Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje

1

Snelle screening!

  • • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
  • • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
  • • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.

binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.

2

Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.

  • • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
  • • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
  • • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
  • • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
3

Starten met je opdracht

ZZP
  • • 10% vaste marge over je uurtarief
  • • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
  • • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
DETACHERING
  • • 15% marge van het uurtarief
  • • Restant volledig verloond als brutoloon
  • • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
  • • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Deze opdracht is helaas gesloten. Reageren is niet meer mogelijk.