Teammanager KCC en Burgerzaken

Gemeente Wijdemeren

image

Max 110 p/u

Noord-Holland

20 uur p/w

Directie

3de juni, 2025

12de juni, 2025

DE OPDRACHTOMSCHRIJVING
ZZP of detachering

Organisatie
Wij zijn #WijvanWijdemeren! Met ongeveer 200 mensen zetten wij ons in voor ruim 25.000 inwoners. We zijn een uitdagende werkgever die continue in ontwikkeling is. Kenmerkend zijn de prettige informele werksfeer, de korte lijnen en de diverse ontwikkelingsmogelijkheden. Omdat we relatief klein zijn, weten collega’s elkaar snel te vinden en kun je nog echt een verschil maken. Ook schakel je regelmatig tussen diverse rollen. Zo organiseer, adviseer én voer je vaak ook uit. Het verder ontwikkelen van onze organisatie staat de komende jaren bij ons centraal. Ons doel? Binnen de mogelijkheden zo goed mogelijk aansluiten bij de behoeften van onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties. Onze kernwaarden zijn: eigenaarschap, eigentijds en vernieuwend, inclusief, benaderbaar en professioneel.
Wijdemeren is een schitterende groene gemeente in Gooi & Vecht tussen Amsterdam en Utrecht. De dorpen die samen de gemeente vormen, liggen tussen prachtige wateren en ongeëvenaard natuurschoon waaronder de Loosdrechtse Plassen. De combinatie van natuur en kleine dorpen dichtbij de Randstad geeft precies weer hoe het werken bij ons is: afwisselend!
Wijdemeren gaat met ingang van 1 januari 2027 fuseren met Hilversum. In de aanloop daarnaar toe zal de ambtelijke organisatie per 1 januari 2026 gaan integreren met de ambtelijke organisatie van Hilversum.
Opdracht
Wij zijn op zoek naar een interim-teammanager voor het team KCC en Burgerzaken. In deze rol geef je operationeel leiding aan een team van ca. 23 medewerkers en ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening van burgerzaken en het klantcontactcentrum. Daarnaast ben je sparringpartner en contactpersoon met de teammanagers in de toekomstige fusiegemeente Hilversum om te zorgen dat de ambtelijke fusie goed verloopt en het personeel hierop is geïnformeerd.
De organisatie is ingedeeld in drie afdelingen, te weten Samenleving, Omgeving en Bedrijfsvoering. In de afdeling Samenleving zijn diverse teams gepositioneerd, waaronder het team KCC en Burgerzaken.
Hoe zit jouw rol als teammanager eruit? Als teammanager:
– geef je operationeel leiding (dagelijkse aansturing) aan de deelteams KCC en Burgerzaken, je beheert het ziekteverzuim, de bezetting, formatie en financiën van het team;
– draag je zorg voor het uitvoeren van (delen van) het ontwikkelplan van Burgerzaken en voor de technische ondersteuning van het Klantcontactcentrum;
– werk je samen met andere teammanagers van de eigen organisatie;
– werk je samen met teammanagers KCC en Burgerzaken van de toekomstige fusiepartner gemeente Hilversum om de transitie van je team voor te bereiden;
– ben je een echte verbinder met daadkracht. Jij coacht en motiveert jouw team zodat zij zich volledig kunnen richten op optimale dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en leden van het management;
– ben je eindverantwoordelijk voor het werk dat jouw team levert. Je stuurt daarbij niet alleen je team aan, maar bent ook inhoudelijk sparringpartner voor je medewerkers én de bestuurders. Met een mogelijke gemeentelijke fusie in het verschiet is het extra belangrijk om als schakel tussen management en de medewerkers de verbinding te houden;
– stimuleer je samenwerking en motiveer je jouw team zo dat zij zich volledig kunnen richten op optimale dienstverlening en goede teamdynamiek.
Hoe doe je dat?
– Je hebt zicht op wat er moet gebeuren op team- en individueel niveau, brengt scherpte als het gaat om het leveren van resultaten en helpt bij het bieden van kracht en tegenkracht op de momenten dat het spannend wordt;
– Je helpt de medewerkers hun werkzaamheden zo goed mogelijk te verrichten, hiervoor ben je ook een inhoudelijk sparringpartner;
– Waar nodig werk je mee aan inhoudelijke vraagstukken.
Competenties
– Je bent proactief, analytisch en weet met creatieve oplossingen te komen als het op werkverdeling/taakstellingen aankomt;
– Je hebt een flexibele opstelling waarbij je denkt in oplossingen en kansen en bereid bent verder te kijken dan het eigen werkterrein;
– Je bent besluitvaardig en mensgericht.
– Jouw manier van leidinggeven kenmerkt zich als coachend met daadkracht en faciliterend

De Eisen
Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
Aantoonbaar afgeronde hbo bachelor opleiding;
Kandidaat is uiterlijk beschikbaar per 1 juli 2025 voor 20-24 uur per week;
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als teammanager in een operationeel team (zoals Burgerzaken, KCC, Sociaal Domein) in een gemeente in de afgelopen 5 jaar;
De kandidaat is bereid om alle werkdagen fysiek aanwezig te zijn op locatie;Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;Aantoonbaar afgeronde hbo bachelor opleiding;Kandidaat is uiterlijk beschikbaar per 1 juli 2025 voor 20-24 uur per week;Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als teammanager in een operationeel team (zoals Burgerzaken, KCC, Sociaal Domein) in een gemeente in de afgelopen 5 jaar;De kandidaat is bereid om alle werkdagen fysiek aanwezig te zijn op locatie;
De Wensen
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als teammanager Burgerzaken of KCC in de afgelopen 5 jaar
Aantoonbare werkervaring met een klantcontactcentrum
Aantoonbare werkervaring met het coachen en begeleiden van medewerkers (benoem dit duidelijk in het cv)Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als teammanager Burgerzaken of KCC in de afgelopen 5 jaarAantoonbare werkervaring met een klantcontactcentrumAantoonbare werkervaring met het coachen en begeleiden van medewerkers (benoem dit duidelijk in het cv)
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
1
BINNEN 1 WERKDAG REACTIE
  • We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
  • We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
  • We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.

Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.

2
INTRODUCTIE BIJ DE OPDRACHTGEVER

De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.

  • We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
  • We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
  • Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
AAN DE SLAG
ZZP

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
  • We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Detachering

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
  • We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
  • Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageer direct
De opdracht sluit 12-06-2025
Je hebt nog 9 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

Akkoord geen bemiddelaar / bureau

Om de inhuurketen kort en transparant te houden kiezen wij ervoor om alleen direct met de zelfstandige te schakelen en niet met bemiddelende partijen.